RRI.CO.ID, Padang - Di tengah persaingan usaha yang semakin ketat, branding dan strategi digital marketing menjadi faktor penting bagi pelaku UMKM untuk bertahan. Identitas produk yang jelas dinilai mampu menciptakan keberlanjutan usaha dan memperluas jangkauan pasar.

Pelaku UMKM kini dituntut tidak hanya fokus pada kualitas produk, tetapi juga bagaimana memperkenalkannya kepada konsumen. Tanpa brand yang kuat, produk yang baik sekalipun berisiko sulit dikenali dan diingat pelanggan.

Mutiara Kurnia Rahman, pemilik usaha Uthie Cake atau yang akrab disapa Uti, menilai branding sebagai langkah awal yang sangat krusial. “Kalau tidak ada brand, orang yang sudah suka produk kita akan kesulitan mencari kembali, jadi branding itu penting untuk keberlanjutan,” ujarnya.

Menurutnya, kehadiran identitas seperti nama, logo, dan kemasan menjadi penghubung antara produk dan konsumen. Hal ini juga mempermudah pelanggan dalam melakukan pemesanan ulang.

Selain branding, pemanfaatan media sosial juga menjadi strategi yang tidak bisa diabaikan. Platform digital dinilai efektif dalam menjangkau pasar yang lebih luas dengan biaya yang relatif terjangkau.

“Kalau di TikTok kita buat konten yang lebih fun dan komedi, supaya orang tertarik tapi tetap sampai pesan jualannya,” kata Uti. Ia menambahkan bahwa setiap platform memiliki pendekatan konten yang berbeda.

Uti juga menekankan pentingnya mengikuti perkembangan tren digital dalam menjalankan usaha. Menurutnya, pelaku UMKM harus adaptif terhadap perubahan perilaku konsumen.

“Kalau tren berubah, kita juga harus ikut menyesuaikan supaya tetap relevan,” ungkapnya. Ia menyebutkan bahwa konsistensi dalam promosi menjadi kunci menarik pelanggan baru.

Dalam pengelolaan usaha, profesionalitas juga menjadi faktor penentu pertumbuhan. Perencanaan yang matang dan evaluasi rutin dinilai mampu meningkatkan performa bisnis.

“Kita kerja sama dengan agensi marketing, jadi tiap bulan ada evaluasi dan rencana konten untuk mencapai target penjualan,” ujar Uti. Hal ini membantu pelaku usaha dalam menyusun strategi yang lebih terarah.

Selain itu, legalitas usaha juga menjadi bagian penting dalam membangun kepercayaan konsumen. Dengan izin yang lengkap, brand akan lebih terlindungi dan memiliki nilai lebih di mata pasar.