Hari Pelanggan Nasional 2026, PLN Pastikan SPKLU Andal di Gerbang Bali

RRI.CO.ID, Singaraja: PT PLN (Persero) memanfaatkan momentum Hari Pelanggan Nasional (HPN) 2026 dengan memastikan layanan Stasiun Pengisian Kendaraan Listrik Umum (SPKLU) tetap andal bagi pengguna kendaraan listrik yang menuju maupun melintasi Pulau Bali. Kesiapan infrastruktur tersebut menjadi bagian dari komitmen PLN dalam mendukung mobilitas masyarakat dan pertumbuhan ekosistem kendaraan listrik.

Komitmen itu ditunjukkan melalui kunjungan Manager PLN ULP Gilimanuk, I Made Supriadi, ke SPKLU Anjungan Betutu Gilimanuk, Selasa, 8 September 2026. Dalam kunjungan tersebut, PLN menyapa langsung pelanggan yang sedang mengisi daya sekaligus memastikan fasilitas pengisian beroperasi dengan baik.

Supriadi mengatakan, Hari Pelanggan Nasional tidak hanya menjadi momen memberikan apresiasi kepada pelanggan, tetapi juga kesempatan mendengarkan pengalaman mereka secara langsung. Menurutnya, masukan dari pengguna menjadi bahan evaluasi untuk terus meningkatkan kualitas layanan di lapangan.

“Terima kasih kepada pelanggan yang telah menggunakan SPKLU PLN. Kami terus berupaya memastikan infrastruktur pengisian kendaraan listrik tetap andal sehingga dapat mendukung kebutuhan masyarakat, khususnya pelanggan yang melakukan perjalanan menuju maupun melintasi Bali,” ujarnya.

Gilimanuk memiliki peran strategis sebagai pintu masuk utama Bali melalui jalur darat. Karena itu, keandalan SPKLU di kawasan tersebut dinilai penting untuk memberikan rasa aman bagi pengguna kendaraan listrik yang menempuh perjalanan jarak jauh, baik masyarakat maupun wisatawan.

Salah satu pelanggan yang merasakan manfaat layanan tersebut adalah Dodi, pengguna kendaraan listrik asal Tebet, Jakarta Selatan. Ia singgah di SPKLU Gilimanuk saat melakukan perjalanan darat untuk menjemput atasannya setelah penerbangan yang semula direncanakan dibatalkan akibat dampak erupsi Gunung Anak Krakatau.

“Penerbangan atasan saya dibatalkan karena dampak erupsi Gunung Anak Krakatau, sehingga saya memilih menggunakan jalur darat dengan kendaraan listrik untuk menjemput beliau. Keberadaan SPKLU PLN sangat membantu perjalanan ini, pengisian dayanya berjalan dengan baik dan membuat perjalanan tetap nyaman,” katanya.

Pengalaman tersebut menunjukkan bahwa keberadaan SPKLU tidak hanya mendukung kebutuhan harian pengguna kendaraan listrik, tetapi juga menjadi solusi ketika masyarakat harus mengubah rencana perjalanan secara mendadak. Infrastruktur pengisian daya yang tersedia di titik-titik strategis membantu menjaga kelancaran mobilitas lintas daerah.

PLN menegaskan akan terus memperkuat layanan kelistrikan sekaligus memperluas dukungan terhadap transportasi ramah lingkungan di Bali. Melalui semangat Hari Pelanggan Nasional 2026, perusahaan berkomitmen menghadirkan layanan yang andal, aman, dan nyaman bagi setiap pelanggan yang melakukan perjalanan dari maupun menuju Pulau Dewata.