RRI.CO.ID, Singaraja - PT Pelabuhan Indonesia (Pelindo) Cabang Celukan Bawang terus memperkuat layanan transportasi laut, khususnya melalui program tol laut dan pelayanan arus mudik. Upaya ini dilakukan sebagai bentuk kontribusi nyata dalam mendukung konektivitas antarwilayah di Indonesia. Selain itu, peningkatan layanan juga bertujuan untuk memberikan kemudahan akses bagi masyarakat, khususnya di wilayah Bali Utara.

General Manager Pelindo Celukan Bawang, Mochammad Imron, menjelaskan bahwa keberhasilan layanan yang berjalan saat ini tidak terlepas dari kolaborasi berbagai pihak. Ia menegaskan bahwa peran stakeholder sangat penting dalam menjaga kelancaran operasional pelabuhan. “Ini bukan hanya hasil kerja keras Pelindo saja, tetapi juga seluruh stakeholder yang terlibat, termasuk KSOP dan pemilik kapal tol laut,” ujarnya pada Kamis, 16 April 2026.

Menurutnya, salah satu fasilitas utama yang digunakan dalam pelayanan tersebut adalah Dermaga 3. Dermaga ini secara khusus melayani rute tol laut yang menghubungkan Celukan Bawang dengan sejumlah daerah di Indonesia. Beberapa rute tersebut antara lain menuju Sepeken, Kangean, Kalianget, Labuan Lombok, Bima hingga Bengkalis.

Ia menambahkan, informasi terkait jadwal keberangkatan kapal terus diperbarui secara berkala. Masyarakat dapat mengakses jadwal tersebut melalui media sosial resmi Pelindo maupun melalui kanal informasi milik KSOP. Hal ini dilakukan untuk memastikan masyarakat mendapatkan informasi yang akurat dan terkini.

Program tol laut yang dilayani di Pelabuhan Celukan Bawang merupakan bagian dari kontribusi pemerintah dan BUMN dalam meningkatkan konektivitas nasional. Kapal seperti Sabuk Nusantara 51 dan Sabuk Nusantara 74 menjadi tulang punggung dalam pelayanan ini. Meski belum memberikan keuntungan finansial yang signifikan, layanan ini tetap menjadi prioritas sebagai bentuk pelayanan publik.

Selain melayani tol laut, Pelindo juga memaksimalkan fasilitas pelabuhan saat momen arus mudik. Lonjakan jumlah penumpang yang cukup tinggi membuat pengelola pelabuhan harus melakukan penyesuaian operasional. Dermaga 3 difungsikan sebagai terminal penumpang domestik utama, sementara Dermaga 2 digunakan sebagai tambahan untuk mengantisipasi kepadatan.

Dalam hal pemesanan tiket, Pelindo berperan sebagai operator yang mendukung sistem digitalisasi layanan. Penumpang dapat melakukan pemesanan melalui aplikasi daring yang telah disediakan. Selain itu, agen kapal juga disiagakan di lokasi untuk membantu penumpang yang belum melakukan pemesanan secara online.

“Pelayanan ini merupakan bentuk kontribusi kami sebagai BUMN untuk melayani masyarakat, meskipun secara finansial belum memberikan pendapatan yang signifikan,” tambahnya. Dengan berbagai upaya tersebut, Pelindo Celukan Bawang diharapkan terus meningkatkan kualitas layanan dan mendukung mobilitas masyarakat secara optimal.