RRI.CO.ID, Singaraja - Perkembangan teknologi digital membawa perubahan besar dalam strategi pemasaran, termasuk di sektor properti. Hal ini diungkapkan oleh praktisi muda, Luh Putu Ayu Juwita Ningsih,S.M dalam program dialog UMKM Bicara di Pro 1 RRI Singaraja, Senin, 20 April 2026.

Menurut Juwita, keberhasilan dalam dunia properti tidak hanya bergantung pada produk, tetapi juga pada kemampuan komunikasi dan pemanfaatan media sosial.

“Skill yang paling penting itu komunikasi. Kalau dari awal sudah nggak nyambung, bagaimana mau lanjut ke tahap berikutnya,” jelasnya.

Ia menambahkan, komunikasi yang baik akan berlanjut pada kemampuan negosiasi serta membangun kepercayaan dengan klien. Dalam praktiknya, pendekatan tidak selalu berorientasi pada penjualan, tetapi lebih pada memahami kebutuhan konsumen.

Di era digital, media sosial menjadi salah satu faktor penentu keberhasilan marketing. Konten yang menarik dan relevan mampu menjangkau calon pembeli secara lebih luas.

“Marketing itu nggak selalu soal jualan, tapi bagaimana kita bisa jadi solusi. Misalnya orang butuh rumah, kita hadir dengan pilihan yang sesuai kebutuhan mereka,” ujarnya.

Meski demikian, penolakan dari klien tetap menjadi bagian dari proses. Juwita menilai penting untuk tidak memaksakan kehendak dan tetap menghargai keputusan konsumen.

Selain itu, konsistensi dalam menjaga kepercayaan juga menjadi kunci utama dalam mempertahankan hubungan dengan klien.

Melalui pengalamannya, Juwita menegaskan bahwa dunia properti menuntut kombinasi antara kemampuan komunikasi, kreativitas digital, serta ketahanan mental dalam menghadapi dinamika pasar.