RRI.CO.ID, Singaraja – Di balik besarnya peluang ekonomi digital, pelaku usaha juga dihadapkan pada berbagai tantangan yang tidak ringan, mulai dari pengelolaan sumber daya manusia hingga fluktuasi harga bahan baku.

Pelaku usaha Ketut Radinna Wikantari mengungkapkan, salah satu tantangan terbesar dalam mengelola berbagai unit usaha adalah persoalan sumber daya manusia, seperti tingginya tingkat pergantian karyawan.

“Turnover karyawan cukup sering terjadi. Kadang mereka resign mendadak karena mendapat pekerjaan lain, sehingga proses operasional ikut terganggu,” ucapnya.

Selain itu, tantangan juga datang dari faktor eksternal seperti kenaikan harga bahan baku dan kemasan yang turut memengaruhi biaya produksi, khususnya pada sektor manufaktur kopi yang ia kelola.

Untuk menghadapi berbagai tantangan tersebut, Radinna menerapkan sistem manajemen yang terstruktur dengan membagi tanggung jawab kepada masing-masing tim. Ia juga menekankan pentingnya penentuan prioritas dalam menyelesaikan masalah di setiap lini usaha.

“Saya tidak mengerjakan semuanya sendiri. Setiap unit usaha punya penanggung jawab, dan saya fokus pada pengambilan keputusan serta evaluasi,” ujarnya.

Di sisi lain, inovasi menjadi kunci penting dalam mempertahankan daya saing. Salah satu strategi yang dilakukan adalah dengan menciptakan diversifikasi produk tanpa merusak citra brand utama.

Ia mencontohkan pada bisnis kopi yang dikelolanya, dengan menghadirkan produk turunan untuk menyasar segmen pasar berbeda, sehingga mampu menjangkau konsumen dengan daya beli yang beragam.

Tak hanya itu, pengalaman menghadapi kegagalan saat pandemi COVID-19 juga menjadi pelajaran berharga. Ia menilai kondisi tersebut bukan semata kegagalan individu, melainkan faktor eksternal yang harus dihadapi dengan sikap resilien.

“Yang penting jangan berhenti. Evaluasi, bangkit, dan mulai lagi. Dunia usaha memang penuh risiko, tapi di situ juga ada peluang,” katanya.

Dengan kemampuan beradaptasi, inovasi, serta pemanfaatan teknologi digital secara tepat, pelaku usaha diharapkan mampu bertahan sekaligus berkembang di tengah dinamika ekonomi yang terus berubah.