RRI.CO.ID, Padang – Bupati Tanah Datar, Eka Putra, memperkuat sinergi antar daerah melalui dialog bersama Wali Kota Pekanbaru, Agung Nugroho. Pertemuan tersebut berlangsung dalam kegiatan silaturahmi dan pertandingan mini soccer antara Pemerintah Kabupaten Tanah Datar dan Pemerintah Kota Pekanbaru, Sabtu, 11 April 2026.

Pertemuan itu dimanfaatkan untuk membahas berbagai isu strategis. Pembahasan meliputi penanganan masalah sosial, peningkatan kualitas pelayanan publik, hingga upaya mendorong inovasi daerah.

Selain itu, kedua pihak juga menyoroti peningkatan Pendapatan Asli Daerah (PAD). Hal ini menjadi salah satu fokus dalam penguatan tata kelola pemerintahan daerah.

Salah satu inovasi yang menjadi perhatian adalah layanan Tim Reaksi Cepat (TRC) Pekanbaru Aman 112. Sistem ini dinilai mampu memberikan respons cepat terhadap berbagai persoalan masyarakat.

Wali Kota Pekanbaru, Agung Nugroho, menjelaskan bahwa inovasi tersebut merupakan bagian dari transformasi layanan publik. Layanan ini dirancang agar masyarakat lebih mudah mendapatkan bantuan darurat.

“Layanan ini memudahkan masyarakat dalam mengatasi berbagai persoalan. Cukup dengan menghubungi 112, masyarakat bisa mendapatkan layanan kedaruratan secara cepat,” ujarnya.

Ia menambahkan, layanan tersebut beroperasi selama 24 jam penuh. Sistem ini juga terintegrasi lintas Organisasi Perangkat Daerah (OPD) di Kota Pekanbaru.

OPD yang terlibat antara lain Dinas Kominfo, BPBD, Damkar, dan Dinas Perhubungan. Selain itu, layanan ini juga bekerja sama dengan kepolisian dan instansi terkait lainnya.

“Melalui sistem ini, berbagai keluhan masyarakat dapat ditangani secara cepat, tepat, dan terkoordinasi,” tambahnya. Menurutnya, koordinasi lintas sektor menjadi kunci efektivitas layanan.

Sementara itu, Bupati Tanah Datar, Eka Putra, mengapresiasi inovasi layanan pengaduan tersebut. Ia menilai sistem TRC Pekanbaru Aman 112 memiliki potensi besar untuk meningkatkan pelayanan publik.

“Kita melihat inovasi ini sangat baik. Tentu perlu kita pelajari lebih lanjut apakah memungkinkan untuk diterapkan di Kabupaten Tanah Datar,” ujarnya.

Ia menekankan perlunya penyesuaian dengan kebutuhan daerah sebelum diterapkan. Evaluasi dan kajian menjadi langkah awal yang harus dilakukan.

Eka Putra juga meminta Dinas Kominfo Tanah Datar untuk mengkaji sistem tersebut secara mendalam. Ia juga mendorong adanya koordinasi dengan Dinas Kominfo Pekanbaru sebagai langkah awal kolaborasi antar daerah.