RRI.CO.ID, Jember - Pelayanan kesehatan di Kabupaten Jember mendapat apresiasi dari Ombudsman Republik Indonesia.

Berdasarkan hasil pemantauan di sejumlah fasilitas kesehatan, Ombudsman menilai kualitas layanan kesehatan di Jember layak menjadi percontohan bagi daerah lain.

Wakil Ketua Ombudsman RI, Rahmadi Indra Tektona, mengatakan hasil pemantauan menunjukkan adanya peningkatan kualitas infrastruktur maupun tata kelola pelayanan kesehatan.

Menurutnya, sejumlah fasilitas kesehatan di Jember, termasuk puskesmas, telah memiliki kualitas yang mampu bersaing dengan fasilitas kesehatan modern di kota-kota besar.

“Berdasarkan hasil peninjauan, kualitas pelayanan kesehatan di Jember sangat baik. Fasilitas puskesmas bahkan sudah setara atau melebihi klinik-klinik swasta modern di Jakarta,” ujarnya, Kamis (6/8/2026).

Selain meninjau fasilitas kesehatan, Rahmadi juga berdialog dengan pasien. Dari hasil pemantauan tersebut, masyarakat mengaku terbantu dengan kemudahan akses layanan kesehatan.

Termasuk melalui program Universal Health Coverage (UHC) dan Homecare, yang dinilai meringankan beban biaya berobat. Menurutnya, pelayanan publik merupakan bentuk nyata kehadiran negara dalam memenuhi hak dasar masyarakat.

Karena itu, inovasi pelayanan kesehatan yang dijalankan Pemerintah Kabupaten Jember dinilai layak menjadi referensi bagi pemerintah daerah lainnya.

"Jember berhasil membuktikan bahwa hak-hak dasar warga di sektor kesehatan dapat terpenuhi dengan baik. Keberhasilan ini layak menjadi standar percontohan nasional," katanya.

Sementara itu, Bupati Jember Muhammad Fawait mengatakan Pemkab Jember terus memperkuat akses pelayanan publik melalui berbagai inovasi.

Di sektor kesehatan, pemerintah telah mengalokasikan anggaran untuk mendukung pelaksanaan UHC sehingga masyarakat dapat memperoleh layanan kesehatan secara gratis menggunakan KTP Jember.

Selain itu, Pemkab juga menjalankan program Homecare yang memberikan layanan kesehatan langsung ke rumah bagi kelompok masyarakat prioritas yang memiliki keterbatasan untuk datang ke fasilitas kesehatan.

Tak hanya di bidang kesehatan, Pemkab Jember juga terus meningkatkan kemudahan layanan administrasi kependudukan.

Di antaranya melalui pelayanan pembuatan KTP di kantor kecamatan serta pengoperasian Mal Pelayanan Publik (MPP) Mini di Kecamatan Tanggul guna memperluas jangkauan pelayanan bagi masyarakat wilayah Jember bagian barat.