Transformasi Digital Pelayanan Keuangan Terus Diperkuat KPPN Sanggau
- 21 Mei 2026 13:07 WIB
- Entikong
RRI.CO.ID, Entikong - Kantor Pelayanan Perbendaharaan Negara (KPPN) Sanggau melakukan pendampingan digital guna membantu satuan kerja memahami sistem administrasi keuangan berbasis aplikasi pemerintah. Langkah tersebut dilakukan juga untuk memastikan pelayanan keuangan negara berjalan efektif dan minim kendala teknis.
Kepala KPPN Sanggau Epsilon Noviastuti, mengatakan pendampingan dilakukan melalui sosialisasi, bimbingan teknis, hingga konsultasi langsung kepada operator satuan kerja. Strategi tersebut diterapkan agar seluruh pengguna aplikasi mampu memahami mekanisme administrasi terbaru pemerintah.
“Pendampingan tetap dilakukan meskipun sistem pelayanan sudah berbasis digital karena operator satuan kerja terus mengalami pergantian pegawai. Kami ingin memastikan seluruh pengguna aplikasi memahami proses administrasi serta mampu menjalankan sistem dengan benar,” ungkap Noviastuti dalam Program Sanggau Menyapa Pro 1 RRI Sanggau, Kamis 21 Mei 2026.
Ia menjelaskan, konsultasi pelayanan saat ini dipusatkan melalui customer service office yang melayani berbagai kebutuhan administrasi satuan kerja. Pendampingan dapat berlangsung sejak pagi hingga sore sesuai tingkat kesulitan penggunaan aplikasi digital pemerintahan.
“Kalau ada aplikasi baru atau perubahan aturan, kami biasanya melakukan bimbingan teknis supaya operator lebih mudah memahami sistem tersebut. Pendampingan langsung diperlukan agar pelayanan administrasi tetap berjalan lancar tanpa menghambat proses pekerjaan,” katanya.
Menurut Noviastuti, penggunaan aplikasi digital saat ini membantu mempercepat proses pembayaran serta meningkatkan efisiensi pelayanan administrasi pemerintahan daerah. Kendala jaringan internet dinilai semakin berkurang karena sebagian besar wilayah pelayanan telah memiliki akses memadai.
“Pendampingan digital menjadi bagian penting membantu satuan kerja beradaptasi dengan perubahan sistem administrasi pemerintahan. Sosialisasi dan konsultasi rutin diperlukan supaya pelayanan tetap berjalan optimal serta minim kesalahan teknis,” ungkapnya.
Noviastuti mengingatkan seluruh satuan kerja aktif mengikuti pendampingan dan sosialisasi agar penggunaan aplikasi pemerintahan berjalan optimal serta minim kesalahan administrasi. Kerja sama antara KPPN dan mitra kerja menjadi bagian penting memperkuat transformasi digital pelayanan publik.
Rekomendasi Berita
Memuat berita terbaru.....