RRI.CO.ID, Negara - Direktur RSU BaliMed Negara mengapresiasi keandalan layanan kelistrikan PT PLN (Persero) yang selama ini dinilai mampu mendukung operasional rumah sakit secara optimal. Selain menjaga kontinuitas pasokan listrik, PLN juga dinilai responsif dalam melakukan koordinasi ketika dibutuhkan. Apresiasi tersebut disampaikan saat menerima kunjungan manajemen PLN di RSU BaliMed Negara, Kabupaten Jembrana, Selasa 28 Juli 2026.

Keandalan pasokan listrik menjadi salah satu elemen penting dalam menunjang pelayanan kesehatan. Berbagai peralatan medis di rumah sakit membutuhkan suplai listrik yang stabil agar pelayanan kepada pasien dapat berlangsung tanpa gangguan. Karena itu, sinergi antara rumah sakit dan penyedia layanan kelistrikan menjadi bagian penting dalam menjaga kualitas pelayanan publik.

Direktur RSU BaliMed Negara, dr. Ana, mengatakan pelayanan PLN selama ini telah memberikan dukungan yang signifikan terhadap operasional rumah sakit. Menurutnya, kecepatan respons dan kualitas koordinasi yang diberikan PLN menjadi nilai tambah dalam memastikan pelayanan kesehatan tetap berjalan dengan baik. "Kami mengapresiasi perhatian dan kepedulian PLN terhadap rumah sakit. Selama ini pelayanan yang diberikan sangat baik, baik dari sisi keandalan listrik maupun koordinasi yang cepat dan responsif. Hal tersebut sangat penting dalam mendukung kelancaran pelayanan kesehatan kepada masyarakat," ujarnya.

Dalam pertemuan tersebut, RSU BaliMed Negara juga menyampaikan kebutuhan pengembangan infrastruktur kendaraan listrik. Seiring meningkatnya penggunaan kendaraan listrik di masyarakat, rumah sakit berharap tersedia fasilitas Stasiun Pengisian Kendaraan Listrik Umum (SPKLU) di lingkungan rumah sakit. Keberadaan fasilitas tersebut dinilai akan memberikan kemudahan bagi pasien, keluarga pasien, maupun pengunjung yang menggunakan kendaraan listrik.

Menanggapi aspirasi tersebut, Senior Manager Niaga dan Manajemen Pelanggan PLN UID Bali, Damayanti Wahyuningrum, menegaskan bahwa rumah sakit merupakan pelanggan strategis yang membutuhkan pasokan listrik andal dan berkelanjutan. Menurutnya, PLN terus berupaya membangun komunikasi yang erat dengan pelanggan agar layanan yang diberikan dapat disesuaikan dengan kebutuhan di lapangan. "PLN tidak hanya berfokus menjaga keandalan pasokan listrik, tetapi juga membangun kemitraan yang erat dengan pelanggan. Melalui komunikasi yang baik, kami dapat memahami kebutuhan pelanggan sehingga layanan yang kami berikan semakin optimal dalam mendukung pelayanan kesehatan kepada masyarakat," katanya.

Hal senada disampaikan Manager PT PLN (Persero) UP3 Bali Utara, RM Dimas Adhi Prabowo. Ia menjelaskan bahwa setiap masukan dari pelanggan menjadi bagian penting dalam proses evaluasi dan pengembangan layanan PLN, termasuk terkait pengembangan ekosistem kendaraan listrik. "Perkembangan ekosistem kendaraan listrik menjadi perhatian PLN. Masukan yang disampaikan RSU BaliMed Negara akan menjadi bahan evaluasi kami dalam menghadirkan layanan yang semakin lengkap, sehingga ke depan tidak hanya keandalan pasokan listrik yang terjaga, tetapi juga kebutuhan pendukung ekosistem kendaraan listrik dapat terpenuhi," ucapnya.

Kunjungan manajemen PLN ke RSU BaliMed Negara merupakan bagian dari upaya memperkuat hubungan dengan pelanggan strategis di sektor kesehatan. Melalui komunikasi yang intensif, PLN berharap dapat terus meningkatkan kualitas layanan, baik dari sisi keandalan pasokan listrik maupun pengembangan layanan baru yang relevan dengan kebutuhan masyarakat. Kolaborasi tersebut diharapkan mampu mendukung pelayanan kesehatan yang semakin optimal sekaligus mempercepat pengembangan ekosistem kendaraan listrik di Kabupaten Jembrana.