Poin Utama
- Japan Airlines
- JAL
- kursi pesawat
- bayi
- penerbangan
- fitur maskapai
- penumpang
- perjalanan keluarga
RRI.CO.ID, Singaraja – Maskapai penerbangan Japan Airlines (JAL) menghadirkan fitur yang memungkinkan penumpang mengetahui lokasi tempat duduk yang ditempati bayi saat memilih kursi di dalam pesawat. Fitur tersebut dinilai dapat memberikan kenyamanan lebih bagi penumpang dengan memberikan informasi sebelum proses pemesanan selesai.
Pada peta pemilihan kursi di situs resmi Japan Airlines, akan muncul ikon bergambar anak kecil pada kursi yang telah dipesan oleh penumpang yang bepergian bersama bayi. Ikon tersebut berlaku untuk bayi berusia 8 hari hingga 2 tahun yang terdaftar dalam satu pemesanan.
Dengan adanya penanda tersebut, calon penumpang dapat mempertimbangkan posisi duduk sesuai preferensi masing-masing, baik ingin berada lebih dekat maupun memilih kursi yang lebih jauh dari area tempat bayi berada.
Meski demikian, Japan Airlines menjelaskan bahwa fitur tersebut hanya tersedia untuk pemesanan yang dilakukan langsung melalui situs resmi maskapai. Penumpang yang memesan tiket melalui agen perjalanan atau pihak ketiga kemungkinan tidak akan melihat informasi tersebut secara lengkap.
JAL juga mengingatkan bahwa tampilan posisi kursi bayi tidak bersifat mutlak. Perubahan jenis pesawat atau pengaturan ulang tempat duduk sebelum keberangkatan dapat menyebabkan posisi yang ditampilkan berbeda dengan kondisi saat penerbangan berlangsung.
Fitur ini pertama kali menjadi perbincangan luas di media sosial pada 2019 setelah banyak pengguna internet menganggapnya sebagai inovasi sederhana yang membantu penumpang membuat keputusan saat memilih kursi. Sejak saat itu, fitur tersebut kerap menjadi contoh bagaimana teknologi dapat meningkatkan pengalaman pelanggan di industri penerbangan.
Bagi keluarga yang bepergian bersama anak, fitur tersebut juga dinilai membantu memastikan seluruh anggota keluarga tetap dapat duduk berdekatan tanpa mengganggu proses pemilihan kursi penumpang lain.
Rekomendasi Berita
Memuat berita terbaru.....