RRI.CO.ID, Singaraja - Mulai tanggal 8 September 2026, WhatsApp (WA) akan resmi menghentikan dukungan untuk ponsel Android yang menjalankan Android 5.0 (Lollipop) dan Android 5.1. Untuk tetap dapat menggunakan layanan WhatsApp, maka pengguna wajib mempunyai perangkat dengan sistem operasi minimal Android 6.0 (Marshmallow) atau yang lebih baru.

Perlu diketahui bahwa kebijakan ini berlaku untuk aplikasi WhatsApp Messenger reguler maupun WhatsApp Business. Bagi pengguna yang terdampak, disarankan untuk melakukan cadangan chat (backup) sebelum tanggal 8 September 2026.

Hal itu bertujuan agar data tidak hilang saat berpindah ke perangkat baru. Bagi pengguna HP lawas yang terdampak disarankan segera melakukan pencadangan data agar tidak kehilangan data penting. Berikut adalah beberapa langkah yang disarankan bagi pengguna.

1. Perbarui Sistem Operasi

Jika tersedia pembaruan ke Android 6.0 atau lebih baru maka perbarui sistem operasi di gawai.

2. Cadangkan Riwayat Chat

Mencadangkan riwayat chat dapat dilakukan melalui Pengaturan WhatsApp > Obrolan > Cadangan Obrolan, simpan ke Google Drive atau penyimpanan lokal.

3. Pertimbangkan Ganti Perangkat

Lakukan hal tersebut apabila pembaruan sistem tidak memungkinkan.

4. Backup ke Google Drive

Cara ini adalah langkah paling praktis agar data bisa dipulihkan di perangkat baru

5. Cadangan Lokal

Salin folder WhatsApp dari memori internal ke perangkat lain secara manual. Dengan langkah ini, seluruh percakapan, foto, dan dokumen penting tetap aman dan bisa dipindahkan kapan saja.

Jangan resah, sebelum penghentian tersebut berlaku, WhatsApp akan mengirimkan notifikasi langsung di dalam aplikasi. Tujuannya supaya pengguna mempunyai waktu cukup untuk bersiap misalnya melakukan backup data atau mempertimbangkan ganti perangkat.