Sidak Travel Umrah, Kemenhaj Sumbar Temukan Masalah Keberangkatan

RRI.CO.ID – Kantor Wilayah Kementerian Haji dan Umrah Sumatera Barat (Sumbar) melakukan inspeksi mendadak (sidak) terhadap travel umrah di Bandara Internasional Minangkabau (BIM), Rabu, 30 September 2026. Sidak dilakukan untuk memastikan perlindungan jemaah selama proses keberangkatan.

Kakanwil Kementerian Haji dan Umrah Sumbar, M. Rifki, mengatakan kegiatan tersebut melibatkan jajaran Kementerian Haji dan Umrah Sumbar serta kepala kantor Kementerian Haji dan Umrah kabupaten/kota. Pengawasan juga didukung Otoritas Bandar Udara, Angkasa Pura, Imigrasi, dan Pemerintah Provinsi Sumatera Barat.

“Kami melakukan sidak untuk memastikan perlindungan kepada jemaah umrah. Kami langsung ke bandara dan didukung pihak terkait,” kata Rifki.

Dalam pemeriksaan tersebut, Kementerian Haji dan Umrah menemukan persoalan keberangkatan jemaah. Salah satunya, terdapat jemaah yang batal berangkat meskipun telah membayar biaya perjalanan. Pihak travel juga melaporkan kerugian akibat pembatalan tersebut yang nilainya sekitar Rp100 juta.

Pembatalan keberangkatan turut berdampak kepada jemaah yang telah mempersiapkan perjalanan. Rifki menyebut, sebagian jemaah bahkan telah menggelar walimatus safar atau syukuran sebelum keberangkatan, namun akhirnya tidak jadi berangkat.

Rifki menjelaskan, penerbangan tersebut menggunakan pesawat dengan sistem sewa atau charter yang dijadwalkan mengangkut sekitar 180 jemaah dari Sumatera Barat. Penerbangan tidak langsung menuju Arab Saudi, melainkan jemaah dijadwalkan menuju Malaysia sebelum bergabung dengan penerbangan dari Pekanbaru.

Menurut Rifki, pembatalan menyebabkan sebagian kursi pesawat tidak terisi dan menjadi persoalan bagi penyelenggara perjalanan maupun jemaah terdampak. Kementerian Haji dan Umrah akan melakukan pemeriksaan lanjutan untuk mengetahui penyebab pembatalan keberangkatan tersebut.

“Habis ini kami akan melakukan sidak ke kantor travel yang bersangkutan. Kami akan cek apa masalahnya, sebab perlindungan jemaah menjadi bagian dari tugas Kementerian Haji dan Umrah dalam mengawasi penyelenggaraan perjalanan umrah,” ujarnya.