RRI.CO.ID, Padang - PT Kereta Api Indonesia (KAI) Persero Divisi Regional (Divre) II Sumatera Barat (Sumbar) meningkatkan kesiapan personel security melalui pembinaan pengamanan yang digelar 27 hingga Kamis, 28 Agustus 2026. Kegiatan yang berlangsung di halaman Kantor KAI Divre II Sumbar tersebut diikuti 72 personel untuk meningkatkan disiplin, kewaspadaan, dan profesionalisme dalam menjalankan tugas.
Manajer Pengamanan KAI Divre II Sumbar, Kolonel Laut (P) Surya Ari Muryanto memimpin langsung pembinaan bersama Babin Polsuska Aiptu Roby Kentoro. Materi pembinaan menekankan kedisiplinan, tanggung jawab, kepatuhan terhadap prosedur, serta sikap dan etika personel saat berhadapan dengan pelanggan maupun masyarakat.
“Security menjadi salah satu garda terdepan dalam memberikan rasa aman kepada pelanggan, sehingga personel harus disiplin dan sigap dalam menghadapi berbagai situasi. Selain menjalankan fungsi pengamanan sesuai prosedur, mereka juga harus mampu memberikan pelayanan secara humanis dan profesional,” ucapnya, Jum'at, 28 Agustus 2026.
Surya Ari Muryanto menyebutkan pembinaan dilanjutkan dengan latihan baris-berbaris untuk meningkatkan kekompakan, ketanggapan, dan kemampuan personel dalam menerima serta menjalankan instruksi secara cepat dan tepat. Kegiatan kemudian dilanjutkan dengan long march sejauh delapan kilometer dari Stasiun Pulau Air menuju Kodaeral II Padang sebagai bagian dari penguatan fisik dan mental personel.
Sementara itu, Kepala Humas KAI Divre II Sumbar, Reza Shahab mengatakan peningkatan kemampuan security berpengaruh langsung terhadap keamanan sekaligus kualitas pelayanan kepada pelanggan. Personel pengamanan juga menjadi bagian dari wajah perusahaan karena berinteraksi langsung dengan pelanggan dan masyarakat di lingkungan perkeretaapian.
“Keamanan dan pelayanan merupakan dua aspek yang tidak dapat dipisahkan dalam operasional kereta api, sehingga personel harus memiliki disiplin, kesiapsiagaan, dan kemampuan komunikasi yang baik. Sikap ramah, responsif, dan profesional akan membantu menciptakan rasa aman sekaligus meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap layanan KAI,” ujarnya.
Melalui pembinaan tersebut kata Reza, KAI Divre II Sumbar menargetkan personel security semakin siap menghadapi kondisi di lapangan dengan tetap mengutamakan prosedur dan keselamatan. Kesiapan fisik, ketahanan mental, koordinasi, serta kemampuan memberikan pelayanan diharapkan dapat mendukung terciptanya perjalanan kereta api yang aman, tertib, dan nyaman bagi pelanggan.
Rekomendasi Berita
Memuat berita terbaru.....