RRI.CO.ID, Padang - Maskapai Garuda Indonesia terus meningkatkan layanan keselamatan dan kenyamanan bagi calon jemaah haji, khususnya bagi penyandang disabilitas, lanjut usia (lansia), serta jemaah yang sedang dalam kondisi sakit. General Manager (GM) Garuda Indonesia Cabang Padang, Boydike Kussudiarso, mengatakan, pihaknya telah menyiagakan berbagai fasilitas pendukung, salah satunya ambulans lift.

Fasilitas ini merupakan layanan khusus yang berfungsi untuk mengangkut jemaah pengguna kursi roda secara langsung ke dalam kabin pesawat dengan aman. "Nantinya kita juga akan gunakan ambulan lift. Jadi jemah-jemah yang kebutuhan menggunakan wheelchair itu akan menggunakan ambulan lift, karena kita tidak menggunakan garbarata" ucap Boydike, Minggu 19 April 2026.

Menurutnya, setiap calon jemaah haji yang menggunakan kursi roda akan mendapatkan bantuan penuh saat proses naik ke pesawat maupun saat turun setibanya di bandara tujuan. Penggunaan ambulans lift ini menjadi solusi untuk memastikan mobilitas jemaah tetap terjaga tanpa mengurangi aspek keselamatan.

Lebih lanjut Boydike Kussudiarso mengatakan selain layanan ambulans lift, Garuda Indonesia memastikan penerapan Standar Operasional Prosedur (SOP) dilakukan secara ketat. Maskapai juga melakukan koordinasi intensif dengan petugas haji yang bertugas di dalam pesawat guna mengantisipasi kemungkinan jemaah yang mengalami gangguan kesehatan selama penerbangan.

Pada musim haji 1447 Hijriah, Garuda Indonesia dijadwalkan menggunakan pesawat Boeing 737 Seri 300 dengan kapasitas 393 kursi. Maskapai ini juga akan melayani sebanyak 14 frekuensi penerbangan untuk keberangkatan dan kepulangan jemaah haji dari Embarkasi Padang.