RRI.CO.ID, Padang - Dalam rangka memastikan kelancaran dan kualitas pelayanan publik selama libur Lebaran, Ombudsman RI Perwakilan Provinsi Sumatera Barat (Sumbar) menggelar pengawasan terhadap kesiapan layanan pada sektor energi. Kegiatan pengawasan dilaksanakan di wilayah operasional PT Pertamina Patra Niaga Wilayah Sales Area Sumbar.

Kepala Perwakilan Ombudsman RI Provinsi Sumbar, Adel Wahidi menyampaikan, pengawasan dilakukan sebagai bagian dari fungsi memastikan penyelenggaraan pelayanan publik berjalan optimal, khususnya pada momentum libur Lebaran. “Sebab pada momen dimaksud, kecenderungannya diiringi peningkatan kebutuhan masyarakat terhadap layanan transportasi dan energi berupa Bahan Bakar Minyak (BBM),” ucap Adel, Sabtu 14 Maret 2026.

Pada kunjungan ke unit operasional Pertamina Patra Niaga Wilayah Sumbar, Ombudsman melakukan koordinasi terkait kesiapan distribusi BBM serta Liquefied Petroleum Gas (LPG) selama masa libur Lebaran. Ombudsman menekankan pentingnya memastikan ketersediaan stok energi, kelancaran distribusi hingga ke SPBU dan pangkalan LPG, serta pengawasan terhadap potensi penyimpangan distribusi yang dapat merugikan masyarakat.

Dari hasil pemantauan awal, Ombudsman mencatat sejumlah aspek penting yang harus benar-benar dijalankan Pertamina dalam rangka menjaga kualitas pelayanan publik selama masa libur Lebaran. Di antaranya, menjamin ketersedian stok BBM.

Tidak ada gangguan jalur pendistribusian BBM, termasuk melalui Jalan Lembah Anai yang tetap bisa dilalui kendaraan penggangkut BBM. “Selama libur Lebaran, Pertamina Patra Niaga merencanakan penambahan LPG 3 Kg, khususnya di tanggal 15-16 Maret 2026 sebagai mitigasi kelangkaan di masyarakat. Ini yang perlu benar-benar dijalankan,” uapnya.

Pertamina juga diminta meningkatkan pengawasan melalui mekanisme pengaduan masyarakat terkait layanan energi. Hal itu telah ditindaklanjuti dengan membuat Posko Satgas Ramadan dan Idul Fitri 2026 selama periode 9 Maret hingga 1 April secara offline di Kantor Sales Area Sumbar dan melalui email maupun WhatApps.