ASN Banyuwangi Diminta Responsif Tangani Keluhan Warga

  • 09 Jul 2026 15:53 WIB
  •  Jember

RRI.CO.ID Banyuwangi – Bupati Banyuwangi Ipuk Fiestiandani meminta seluruh aparatur sipil negara (ASN) di lingkungan Pemerintah Kabupaten Banyuwangi lebih responsif dalam menangani berbagai keluhan masyarakat. ASN juga diminta tidak menunda pekerjaan dan segera menindaklanjuti setiap persoalan yang ditemukan di lapangan.

Arahan tersebut disampaikan Ipuk saat memimpin apel pagi dan memberikan pengarahan kepada jajaran Organisasi Perangkat Daerah (OPD) di lingkungan Pemkab Banyuwangi, Kamis 9 Juli 2026. Menurutnya, pelayanan yang cepat dan responsif menjadi kewajiban setiap ASN sebagai pelayan masyarakat.

"Bapak-Ibu abdi negara, pelayan masyarakat. Maka mari kita semuanya layani Banyuwangi, layani masyarakat Banyuwangi. Apapun itu permasalahannya, tidak boleh ada yang lambat," ujar Ipuk.

Ipuk menegaskan tidak boleh ada lagi ASN yang bersikap acuh terhadap persoalan masyarakat. Setiap laporan maupun keluhan warga harus segera ditindaklanjuti atau dikoordinasikan dengan perangkat daerah terkait agar dapat diselesaikan dengan cepat.

"Saya minta seluruh ASN tidak boleh ada yang acuh terhadap keluhan warga. Setiap warga wajib kita layani. Dan itu tugas kita semuanya," kata Ipuk.

Selain itu, Ipuk meminta seluruh perangkat daerah menghilangkan ego sektoral dalam menjalankan tugas. Menurutnya, berbagai persoalan daerah hanya dapat diselesaikan melalui kolaborasi lintas OPD sehingga pelayanan kepada masyarakat menjadi lebih efektif.

Ia juga mengimbau ASN lebih proaktif terhadap persoalan sosial di lingkungan sekitar. Misalnya, ketika menemukan tumpukan sampah atau permasalahan lain di ruang publik, ASN diminta segera melaporkan kepada instansi yang berwenang agar penanganannya tidak terlambat.

Ipuk juga mengapresiasi dedikasi ASN yang terus mendukung berbagai program pemerintah daerah di tengah keterbatasan fiskal. Salah satunya melalui Gerakan ASN Berbagi yang secara rutin membantu masyarakat kurang mampu melalui penyaluran sembako, bantuan perlengkapan sekolah, hingga alat bantu bagi penyandang disabilitas.

"Terima kasih atas pengabdian dan dedikasinya bapak ibu sekalian yang telah mendukung berbagai program pemerintah daerah. Termasuk Gerakan ASN Berbagi yang berjalan selama ini," ucap Ipuk.

google-preference

Rekomendasi Berita

Berita Terbaru Lainnya

Memuat berita terbaru.....