RRI.CO.ID, Entikong – Perlindungan jemaah umrah menjadi prioritas pemerintah di daerah. Kementerian Agama Kabupaten Sanggau memperketat pengawasan terhadap penyelenggara perjalanan ibadah umrah guna memastikan pelayanan berjalan sesuai regulasi dan menghindari potensi kerugian masyarakat.

Keterangan tersebut disampaikan Kepala Seksi Penyelenggaraan Haji dan Umrah Kemenag Sanggau, Muhammad Hasbi, bahwa melalui pendataan aktif seluruh biro perjalanan yang beroperasi di wilayah tersebut. Pengawasan ini menitikberatkan pada kepastian legalitas dan perlindungan hak jemaah.

“Kami secara aktif mendata travel yang memberangkatkan jemaah agar seluruh proses berjalan sesuai regulasi,” kata Hasbi dalam Dialog Sanggau Menyapa RRI Entikong, Rabu 4 Maret 2026.

Ia menyampaikan, pendataan mencakup pemeriksaan izin operasional, kelengkapan administrasi, jadwal keberangkatan dan kepulangan, hingga kejelasan kontrak layanan. Kemenag juga berkoordinasi dengan instansi terkait untuk meminimalisasi potensi kendala teknis maupun administratif di lapangan.

Selain verifikasi dokumen, kata Hasbi, monitoring dilakukan melalui komunikasi intensif dengan pihak travel serta laporan dari jemaah dan keluarga. Sistem ini memungkinkan respons cepat apabila ditemukan persoalan yang memerlukan tindak lanjut.

Hasbi mengungkapkan, terdapat satu jemaah asal Sanggau yang penundaan keberangkatannya dilakukan demi faktor keselamatan. Keputusan tersebut diambil setelah mempertimbangkan kondisi tertentu yang dinilai belum memungkinkan untuk perjalanan.

Manurutnya, pengawasan bukan untuk mempersulit, melainkan memastikan standar pelayanan dan keamanan terpenuhi. Evaluasi berkala juga dilakukan sebagai bagian dari peningkatan kualitas layanan umrah di daerah.

Untuk itu kata Hasbi, masyarakat diimbau memastikan travel yang dipilih resmi dan terdaftar sebelum mendaftar umrah. Pemerintah daerah berkomitmen memperkuat pengawasan agar penyelenggaraan ibadah berjalan aman, tertib, dan memberikan kenyamanan bagi seluruh jemaah.