RRI.CO.ID, Jember – KKN Kolaboratif Desa Suco 2026 menyelenggarakan pelayanan VIOLA (Virtual Online Layanan Administrasi) BPJS Kesehatan di Balai Desa Suco, Kecamatan Mumbulsari, Kabupaten Jember, Selasa (28/7/2026), pukul 11.00–12.30 WIB. Kegiatan yang didukung Pemerintah Desa Suco tersebut memberikan kemudahan bagi masyarakat untuk berkonsultasi secara daring dengan petugas BPJS Kesehatan terkait berbagai layanan administrasi kepesertaan.

Melalui layanan VIOLA, masyarakat dapat mengakses berbagai pelayanan administrasi BPJS Kesehatan, seperti perpindahan fasilitas kesehatan (faskes), perubahan data peserta, pendaftaran peserta, konsultasi administrasi, hingga penyampaian pengaduan. Warga cukup datang ke Balai Desa Suco, kemudian melakukan konsultasi secara virtual dengan petugas BPJS Kesehatan melalui layanan VIOLA yang difasilitasi oleh mahasiswa KKN Kolaboratif Desa Suco 2026.

Kepala Desa Suco mengapresiasi terselenggaranya pelayanan tersebut karena mampu mendekatkan akses layanan BPJS Kesehatan kepada masyarakat. Menurutnya, kegiatan ini menjadi solusi bagi warga yang membutuhkan pelayanan administrasi tanpa harus datang langsung ke kantor BPJS Kesehatan.

"Kami sangat mengapresiasi KKN Kolaboratif Desa Suco 2026 yang telah menghadirkan layanan VIOLA BPJS di Balai Desa. Program ini sangat membantu masyarakat karena warga cukup datang ke Balai Desa untuk berkonsultasi secara daring dengan petugas BPJS Kesehatan sehingga pelayanan menjadi lebih mudah, cepat, dan efisien," ujar Kepala Desa Suco.

Antusiasme masyarakat terlihat dari banyaknya warga yang hadir dan memanfaatkan layanan tersebut. Selama kegiatan berlangsung, mahasiswa KKN Kolaboratif Desa Suco 2026 turut mendampingi warga dalam proses konsultasi daring sehingga pelayanan dapat berjalan tertib dan lancar.

Magdalena, warga Desa Suco sekaligus peserta layanan VIOLA BPJS, mengaku pelayanan tersebut sangat membantu karena seluruh proses konsultasi dapat dilakukan secara praktis tanpa harus datang ke kantor BPJS Kesehatan.

"Saya merasa sangat terbantu dengan adanya layanan ini. Kami bisa berkonsultasi langsung dengan petugas BPJS melalui layanan daring tanpa harus datang ke kantor cabang. Semoga kegiatan seperti ini dapat kembali dilaksanakan karena memberikan manfaat yang besar bagi masyarakat," kata Magdalena.

Melalui kegiatan ini, KKN Kolaboratif Desa Suco 2026 bersama Pemerintah Desa Suco berharap masyarakat semakin memahami dan memanfaatkan layanan digital VIOLA BPJS Kesehatan. Selain mempermudah akses pelayanan administrasi, kegiatan ini juga mendukung peningkatan kualitas pelayanan publik yang lebih cepat, efektif, dan efisien di tingkat desa.