RRI.CO.ID, Entikong - Credit Union (CU) Kusapa Sanggau menggelar Rapat Anggota Tahunan (RAT) sebagai forum evaluasi kinerja serta penyusunan strategi pelayanan bagi anggota pada Rabu, 11 Maret 2026. Dalam kegiatan tersebut, pengurus juga menyoroti upaya peningkatan daya saing koperasi di tengah perkembangan layanan keuangan yang semakin kompetitif.

“Kami berupaya agar produk-produk yang dimiliki CU Kusapa tetap kompetitif. Yang paling utama tentu menyasar apa yang menjadi kebutuhan anggota, karena itu yang menjadi prioritas kami,” ujar Ketua Pengurus CU Kusapa Sanggau, Akasius Susanto.

Menurut Akasius, pengembangan produk koperasi tidak hanya berkaitan dengan layanan simpan pinjam, tetapi juga bagaimana koperasi mampu memberikan nilai tambah bagi anggotanya. Hal ini dilakukan melalui pelayanan yang lebih baik, pendidikan anggota, serta penguatan berbagai komunitas usaha di lingkungan koperasi.

“Kami juga menyiapkan produk dengan bunga yang kompetitif. Selain itu, kami melakukan pendekatan yang lebih persuasif kepada calon anggota dengan menonjolkan keunggulan lembaga, seperti pelayanan, pendidikan anggota, hingga pembentukan komunitas dan pengembangan UMKM,” jelasnya.

Di tengah perkembangan teknologi digital, CU Kusapa juga mulai beradaptasi dengan memanfaatkan layanan berbasis aplikasi. Langkah ini dilakukan untuk menjawab kebutuhan anggota, terutama generasi muda yang semakin akrab dengan layanan keuangan digital.

“Sekarang kami sudah menggunakan aplikasi super app yang dikembangkan oleh Puskop CUINA. Ini menjadi salah satu cara kami menjawab tantangan zaman, karena saat ini teknologi sudah menjadi kebutuhan dalam pelayanan koperasi,” katanya.

Akasius berharap, pemanfaatan teknologi tersebut dapat semakin memudahkan anggota dalam mengakses berbagai layanan koperasi. Dengan inovasi layanan dan penguatan program pemberdayaan, CU Kusapa optimistis dapat terus berkembang serta memberikan manfaat yang lebih luas bagi para anggotanya.