RRi.CO.ID, Entikong - Kreativitas menjadi salah satu kunci bagi pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) dalam mempertahankan usaha di tengah persaingan yang semakin dinamis. Kopi Kamek menjadi salah satu usaha kuliner di Sanggau yang terus berkembang dengan menghadirkan konsep minuman yang beragam dan mengikuti tren masyarakat.

Owner Kopi Kamek Sanggau, Widya Avila Kristianti mengatakan, usaha kopi yang dirintis sejak enam tahun lalu terus dikembangkan dengan berbagai strategi. Menurutnya, langkah tersebut dilakukan agar usaha mampu bertahan, beradaptasi, dan berkembang di tengah persaingan bisnis yang semakin ketat.

"Sejak dirintis enam tahun lalu, Kopi Kamek terus berinovasi dengan berbagai strategi agar mampu bertahan dan berkembang mengikuti kebutuhan pasar," kata Widya Avila Kristianti dalam Obrolan UMKM Bicara RRI Sanggau, Senin 20 Juli 2026.

Ia mengakui, salah satu tantangan yang dihadapi pelaku UMKM saat ini adalah mengikuti perkembangan era digital, terutama dalam pemasaran dan penjualan online. Pelaku usaha dituntut untuk mampu memanfaatkan media digital sebagai sarana promosi sekaligus membangun hubungan dengan pelanggan.

"Di era digital ini, pelaku usaha harus terus belajar menggunakan teknologi, mulai dari membuat promosi menarik hingga memanfaatkan penjualan online agar produk lebih dikenal masyarakat," jelasnya.

Menurutnya, pemasaran melalui media sosial menjadi salah satu strategi penting bagi Kopi Kamek dalam memperkenalkan produk kepada konsumen yang lebih luas. Konten yang menarik, pelayanan cepat, serta komunikasi yang baik dengan pelanggan menjadi faktor pendukung dalam meningkatkan kepercayaan konsumen.

Selain pemasaran digital, Widya menyebut persaingan usaha yang semakin banyak juga menjadi tantangan yang harus dihadapi, pelaku UMKM perlu memiliki inovasi agar produk yang ditawarkan memiliki ciri khas dan mampu menarik perhatian pelanggan. Kopi Kamek sendiri terus menghadirkan berbagai inovasi menu dengan mengikuti tren minuman kekinian tidak hanya menyediakan berbagai pilihan kopi dengan komposisi modern.

Widya berharap pelaku UMKM di Sanggau semakin berani memanfaatkan teknologi digital untuk mengembangkan usaha. Menurutnya, kemauan belajar, konsistensi, dan kemampuan mengikuti perubahan pasar menjadi bekal penting agar usaha dapat terus bertahan.

"Jangan takut mencoba strategi baru, karena perkembangan digital bisa menjadi peluang besar bagi UMKM untuk memperluas pasar dan meningkatkan penjualan," katanya.