RRI.CO.ID,Entikong - Pemanfaatan media sosial seperti Instagram dan Facebook dinilai mampu membuka peluang besar bagi pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) dalam mempromosikan produk mereka secara lebih luas dan efektif. Kehadiran platform digital tersebut memungkinkan pelaku usaha menjangkau konsumen tanpa batas wilayah.

Owner Rumah Cantiku Entikong Maria Cici, mengatakan bahwa media sosial menjadi sarana promosi yang sangat membantu perkembangan UMKM. Medsos memiliki kegunaan lebih yang bis membantu para pelaku usaha untuk mempromosikan produknya.

“Melalui Instagram dan Facebook, produk kita bisa dikenal lebih cepat karena informasi dan foto dapat langsung dilihat oleh calon pembeli,” kata cici dalam obrolan Ekonomi Digital RRI Entikong,Jumat 6 Februari 2026.

Menurut Maria, Instagram efektif digunakan untuk menampilkan visual produk yang menarik, seperti foto dan video singkat. Sementara Facebook lebih unggul dalam membangun interaksi dengan pelanggan melalui grup dan kolom komentar.

Ia menjelaskan bahwa konsistensi dalam mengunggah konten menjadi kunci keberhasilan promosi di media sosial. Pelaku UMKM perlu rutin memperbarui informasi produk, promo, serta testimoni pelanggan agar kepercayaan konsumen terus terjaga.

"Fitur-fitur yang tersedia di Instagram dan Facebook juga mendukung promosi yang lebih luas, seperti penggunaan tagar, fitur berbagi, hingga iklan berbayar dengan biaya yang relatif terjangkau," katanya.

Maria mengakui bahwa media sosial juga membantu pelaku UMKM memahami kebutuhan pasar. Melalui respons dan masukan dari pelanggan, pelaku usaha dapat menyesuaikan produk dengan selera konsumen.

Ia berharap pelaku UMKM di wilayah perbatasan seperti Entikong, dapat semakin memanfaatkan media sosial. Hal ini sebagai strategi pemasaran utama, sehingga produk lokal mampu bersaing dan dikenal di pasar yang lebih luas.