RRI.CO.ID, Ngada - Polsek Aimere melaksanakan sosialisasi pengaduan masyarakat berbasis QR Code melalui Bot Telegram di wilayah Kecamatan Aimere, Kabupaten Ngada. Kegiatan ini berlangsung pada Senin, 09 Februari 2026, bertempat di Kelurahan Aimere dan Desa Aimere Timur.

Sosialisasi dipimpin oleh PS Kanit Propam Polsek Aimere, Aipda Novel Ismail, dengan menggunakan media cetak berupa QR Code yang dapat disebarluaskan kepada masyarakat. Sistem ini diharapkan mempermudah proses pengaduan secara online, sehingga masyarakat lebih cepat dan mudah menyampaikan keluhan maupun laporan kepada Polri.

Adapun sasaran kegiatan meliputi pejabat Kepala Desa Aimere Timur bersama staf serta staf Kelurahan Aimere. Dalam kesempatan tersebut dijelaskan bahwa pelayanan pengaduan masyarakat secara online pada Bagyanduan Divpropam Polri kini dialihkan dari aplikasi WhatsApp Yanduan ke sistem QR Code berbasis Bot Telegram.

Kapolres Ngada melalui Kapolsek Aimere IPTU Mardianto Setyo Budi, S.E., menegaskan bahwa perubahan sistem pengaduan ini merupakan upaya Polri untuk memberikan pelayanan yang lebih cepat, transparan, dan mudah diakses. 

“Dengan adanya sistem pengaduan berbasis QR Code Bot Telegram ini, kami berharap masyarakat tidak ragu untuk menyampaikan pengaduan, kritik maupun saran. Polri berkomitmen memberikan pelayanan yang profesional, transparan, dan bertanggung jawab,” ujarnya.

Kegiatan sosialisasi ini mendapat respons positif dari para peserta. Mereka menilai sistem baru tersebut lebih praktis dan sesuai dengan perkembangan teknologi. Selain itu, masyarakat juga diingatkan agar memanfaatkan layanan ini secara bijak demi mendukung terciptanya keamanan dan ketertiban di wilayah Kecamatan Aimere.

Dengan adanya inovasi pengaduan berbasis QR Code, Polsek Aimere berharap masyarakat semakin aktif berpartisipasi dalam menjaga kamtibmas. Sistem ini sekaligus menjadi bukti komitmen Polri dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik di Kabupaten Ngada.