RRI.CO.ID, Ende-Menjaga kualitas produk dinilai menjadi langkah penting bagi pelaku usaha lokal untuk mempertahankan kepercayaan konsumen. Konsistensi bahan dan proses produksi windos hair oil menjadi perhatian utama agar manfaat produk tetap dirasakan pengguna.

Owner Windows Hair Oil, Windy Gae, memilih mempertahankan formula yang selama ini digunakan meski mendapat masukan untuk melakukan perubahan. Hal ini disampaikannya saat berdialog dengan Pro 2 RRI Ende, Sabtu, 4 Juli 2026.

Ia menilai banyak pelanggan justru meminta kandungan produk tetap dipertahankan karena sudah memberikan hasil yang dirasakan. Dalam proses pembuatannya, sebagian bahan direndam hingga satu bulan, sedangkan proses memasak minyak dilakukan sekitar tiga jam secara terus-menerus agar menghasilkan kualitas yang diinginkan.

"Review pelanggan justru meminta kandungannya jangan diubah lagi," kata Windy.

Ia juga memilih tetap fokus mengembangkan produk perawatan rambut dibanding merambah ke produk kecantikan lain. Menurutnya, pengembangan kualitas akan lebih bermanfaat daripada memperbanyak jenis produk.

Upaya menjaga mutu tersebut diharapkan dapat meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap produk lokal sekaligus memperkuat daya saing usaha mikro di pasar yang semakin luas.