RRI.CO.ID,Biak – BPJS Kesehatan resmi meluncurkan program Layanan di Ujung Negeri (LANURI) sekaligus menutup kegiatan Quick Wins 100 Hari Kerja Direksi, dengan tema “Hadir Lebih Dekat, Melayani Lebih Bermakna” serta tagline “Mendengar, Menjangkau dan Melindungi”. Kegiatan berlangsung secara virtual diikuti oleh Cabang BPJS Kesehatan Seluruh Indonesia, sementara di Biak Numfor bertempat di halaman Klinik Pratama Lanud Manuhua Biak, Senin 13 Juli 2026.

Kegiatan ini menjadi wujud nyata komitmen memperluas akses layanan Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) yang mudah, inklusif, dan berkualitas, terutama bagi masyarakat di wilayah Tertinggal, Terdepan, dan Terluar (3T). sekaligus sebagai momentum untuk memperkenalkan layanan BPJS Keliling dan VIOLA (Virtual Office Layanan Peserta)

Kepala Cabang BPJS Kesehatan Biak, dr. Dicky Permana Putra, MKM., CPFI., CIAS., CVORBG., AIFO-K, menjelaskan LANURI adalah program prioritas Direksi dalam 100 hari kerja untuk menjangkau seluruh lapisan masyarakat, baik lewat layanan tatap muka maupun non-tatap muka.

“Kegiatan di Klinik Pratama Lanud Manuhua ini fokus pada layanan jemput bola BPJS Keliling yang langsung hadir ke fasilitas kesehatan. Selain itu, kami juga menghadirkan layanan VIOLA yang kini sudah berjalan di 9 titik wilayah kami, termasuk Provinsi Papua Tengah,” ungkapnya.

Layanan VIOLA adalah kanal layanan berbasis video conference yang menghubungkan peserta dengan petugas secara langsung, tanpa harus datang ke kantor cabang. Masyarakat bisa mengurus administrasi kepesertaan, bertanya informasi, hingga menyampaikan pengaduan. BPJS Kesehatan berkoordinasi dengan pemerintah daerah untuk menyediakan fasilitas ini di puskesmas, kantor desa/kelurahan, sekolah, dan tempat strategis lainnya.

Untuk wilayah kepulauan, layanan VIOLA menjadi solusi utama guna memudahkan akses masyarakat. Sedangkan jadwal layanan BPJS Keliling dapat dilihat melalui aplikasi Mobile JKN pada menu “BPJS Klinik”.

“Kegiatan ini akan dilakukan secara rutin setiap bulan, agar masyarakat tidak perlu jauh-jauh datang ke kantor kami,” tambah dr. Dicky.

Selama periode Januari–Mei 2026, layanan VIOLA sudah dimanfaatkan sebanyak 218.729 kali di seluruh Indonesia. Lokasi penggunaan terbanyak berada di Puskesmas, dengan layanan yang paling banyak dicari adalah informasi umum dan perubahan data Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP). Sementara segmen peserta yang paling banyak memanfaatkannya adalah peserta Penerima Bantuan Iuran Jaminan Kesehatan (PBI JK).

Sementara itu, Danlanud Manuhua Biak, Marsma TNI Rohmat Kusmayadi, S.Sos., M.Soc.Sc., menyambut baik kehadiran layanan ini. Ia menyampaikan tantangan yang sering dihadapi personel TNI Angkatan Udara yang memiliki masa mutasi cepat, seringkali kurang dari satu tahun, sehingga menyulitkan penyesuaian data fasilitas kesehatan.

“Kehadiran layanan ini sangat membantu kami. Sebagai contoh, saya sendiri baru bertugas di Biak satu bulan lebih dan langsung memanfaatkan kemudahan ini untuk menyesuaikan data sesuai domisili saat ini,” ujarnya didampingi Karumkit RSAU Tk. IV Lanud Manuhua, Mayor Kes dr. Andrio Raymos, Sp.T.H.T.B.K.L.

Danlanud juga menegaskan bahwa Klinik Pratama Lanud Manuhua tidak hanya melayani personel TNI, melainkan terbuka bagi seluruh lapisan masyarakat umum di Biak Numfor.

Kegiatan ini juga dihadiri oleh Perwakilan Dinas Kesehatan Kabupaten Biak Numfor, Plt. Kabid Yankes Antonioes Andrianto, S.Kep., Ns., Tenaga kesehatan Klinik Pratama Lanud Manuhua, serta perwakilan peserta JKN di Biak Numfor.

Dengan kehadiran BPJS Keliling dan VIOLA, diharapkan tidak ada lagi peserta JKN yang kesulitan mengurus pelayanan kesehatan, bahkan bagi mereka yang tinggal di wilayah terjauh sekalipun.