RRI.CO.ID, Jember - Pemkab Jember mengklaim berhasil mengatasi penumpukan pengajuan KTP elektronik melalui Program Peta Cinta atau Pelayanan Tuntas Cetak KTP-el di Kecamatan.

Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dispendukcapil) Jember, Bambang Saputro, mengatakan program tersebut menghadirkan layanan pencetakan KTP-el langsung di kantor kecamatan.

Sehingga masyarakat tidak perlu lagi datang ke kantor Dispendukcapil di pusat kota.

“Kami berkomitmen menjaga ketersediaan blangko KTP-el agar masyarakat tidak lagi mengalami kesulitan atau menunggu lama untuk mendapatkan hak identitasnya,” ujarnya, Sabtu (4/7/2026).

Menurut Bambang, program tersebut berhasil menuntaskan antrean pencetakan KTP-el tahun 2025 yang sempat mencapai sekitar 66 ribu permohonan.

Hingga pertengahan 2026, Dispendukcapil Jember telah mencetak sebanyak 111.648 keping KTP elektronik.

Keberhasilan itu didukung penambahan petugas khusus di seluruh kecamatan, sekaligus memastikan ketersediaan mesin cetak, tinta, dan blangko KTP-el di 31 kecamatan.

Sementara itu, Bupati Jember, Muhammad Fawait, mengatakan pelayanan administrasi kependudukan kini difokuskan agar lebih dekat dengan masyarakat, terutama warga yang tinggal di wilayah pedesaan, pegunungan, maupun pesisir.

“Warga Jember tidak hanya tinggal di kota. Mereka ada di desa, di pelosok, di pinggir hutan, kebun, dan pantai. Kalau layanan hanya terpusat di kota, di situlah ketidakadilan bermula,” ujarnya.

Menurutnya, melalui Program Peta Cinta, masyarakat kini dapat mengurus dan mencetak KTP elektronik di kantor kecamatan masing-masing, sehingga pelayanan menjadi lebih mudah, cepat, dan merata.

"Ini adalah pesan bahwa pemerintah hadir hingga ke kecamatan dan hak dasar warga tidak boleh tertahan," tambahnya.