Disdukcapil Kota Cirebon Utamakan Kecepatan dan Keamanan Pelayanan

RRI.CO.ID, Cirebon – Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Cirebon terus mengembangkan pelayanan administrasi kependudukan yang cepat sekaligus aman bagi masyarakat. Pengembangan tersebut salah satunya dilakukan melalui pemanfaatan Identitas Kependudukan Digital (IKD).

Kepala Disdukcapil Kota Cirebon, Drs. Andi Armawan, M.Si., mengatakan perubahan pelayanan digital tidak hanya berorientasi pada kecepatan dalam memberikan layanan. Keamanan data masyarakat juga menjadi perhatian utama dalam penerapan sistem administrasi kependudukan berbasis digital.

"Dulu bagaimana kita cepat, masyarakat senang, tapi sekarang berpikir pelayanan cepat tapi juga aman terhadap data ini," ujarnya kepada RRI Selasa, 25 Agustus 2026.

Andi menjelaskan, Disdukcapil Kota Cirebon telah menerapkan Sistem Manajemen Keamanan Informasi sebagai bagian dari upaya melindungi data kependudukan masyarakat. Sistem tersebut didukung dengan penerapan standar ISO 27001:2022 terkait keamanan informasi.

Menurutnya, penerapan IKD menjadi bagian dari perubahan cara masyarakat memperoleh pelayanan dari pemerintah. IKD tidak hanya memindahkan identitas kependudukan dari bentuk fisik ke telepon pintar, tetapi juga menjadi bagian dari transformasi pelayanan administrasi kependudukan.

"Kita juga punya ISO 27001:2022, bagaimana keamanan data ini terlindungi, Mas Vian," katanya.

Andi menambahkan, transformasi digital di bidang administrasi kependudukan diharapkan dapat menghadirkan pelayanan yang lebih cepat, praktis, dan tetap memperhatikan keamanan data. Disdukcapil Kota Cirebon juga terus mendorong masyarakat memahami manfaat IKD sebagai bagian dari pelayanan publik di era digital.