RRI.CO.ID, Atambua – Media sosial menjadi sarana penting dalam penyebaran informasi produk yang sangat cepat dan luas jangkauannya. Aktivitas pelanggan juga berperan besar dalam membantu memperkenalkan menu ke berbagai kalangan secara efektif.

“Kami selalu minta pelanggan memberikan review jujur sebagai bahan evaluasi untuk terus meningkatkan kualitas produk,” ujar Eka Djando pemilik usaha kuliner, Rabu, 28 Januari 2026. Masukan yang diperoleh dari pelanggan digunakan sebagai bahan pertimbangan dalam proses pengembangan usaha.

Ulasan pelanggan dibagikan melalui berbagai platform seperti Instagram, TikTok, dan WhatsApp sehingga informasi bisa tersebar luas ke masyarakat. Informasi yang disebarkan dari satu pengguna ke pengguna lain membantu memperbesar jaringan promosi produk tersebut.

Banyak pelanggan mengetahui menu ini dari unggahan di media sosial yang menarik perhatian berbagai kalangan muda dan dewasa. Hal tersebut mendorong kunjungan ke lapak penjual secara signifikan dari waktu ke waktu.

“Dari satu unggahan yang menarik, banyak teman-teman pelanggan yang ikut penasaran dan akhirnya datang untuk mencoba menu ini,” kata Eka Djando. Ia menyebut bahwa media sosial memang sangat membantu penyebaran informasi produk secara efektif.

Meski demikian, tantangan penyediaan bahan baku tetap ada terutama karena beberapa bumbu utama harus didatangkan dari luar daerah. Hal ini mempengaruhi proses produksi dan ketersediaan menu dalam jumlah tertentu setiap harinya.

Ulasan dan unggahan pelanggan di media sosial menjadi saluran informasi utama bagi banyak konsumen. Media sosial terus digunakan sebagai platform utama dalam strategi pemasaran produk untuk menjangkau pasar lebih luas.