RRI.CO.ID, Atambua - Digitalisasi pelayanan publik di Mal Pelayanan Publik Atambua menunjukkan peningkatan kecepatan yang signifikan bagi masyarakat. Layanan berbasis teknologi ini kini menjadi salah satu inovasi andalan pemerintah daerah.
Esensi pelayanan publik adalah tindakan memberi dan mengabdi dengan tulus kepada seluruh warga yang membutuhkan. Nilai dasar tersebut harus selalu dipegang teguh oleh setiap aparatur negara.
"Memang bicara digital, itu merupakan satu hal yang sebenarnya sudah bukan barang umum lagi ya. Namun kita bicara soal pelayanan." Demikian dijelaskan Pengamat Kebijakan Publik, Joseph Franky Leto Bere, S.H., M.H. kepada rri.co.id, selasa 15 september 2026.
Penerapan sistem berbasis digital tersebut dinilai telah sejalan dengan ketentuan undang-undang tentang pemerintahan daerah. Kebijakan ini dirancang demi mewujudkan tata kelola pemerintahan yang semakin transparan.
| Baca juga: Depas Katedral Atambua Lakukan Evaluasi |
"Sebenarnya esensi pelayanan itu bahwa tindakan memberi dan mengabdi dengan tulus. Kata kuncinya adalah kecepatan," ujarnya menegaskan kembali komitmen pelayanan prima kepada masyarakat.
Perubahan layanan manual menjadi digital pada pengurusan dokumen penting kini memberikan kemudahan luar biasa bagi warga. Masyarakat tidak lagi harus menghabiskan waktu lama hanya untuk mengantre di kantor pelayanan.
Keunggulan utama pemanfaatan teknologi digital ini terbukti mampu menghemat waktu, biaya, serta tenaga secara efisien. Efisiensi tersebut memberikan dampak positif yang sangat besar bagi produktivitas warga sehari-hari.
Rekomendasi Berita
Memuat berita terbaru.....