RRI.CO.ID, Samarinda - Kehadiran layanan jasa pendampingan, Temani Samarinda, boleh jadi belum pernah terpikirkan oleh sebagian besar masyarakat pada beberapa tahun yang lalu. Namun kini, kebutuhan tersebut telah memiliki pangsa pasar yang potensial.
Sebagai pionir layanan pendampingan yang masih seumur jagung, Ade Maryana, founder Temani Samarinda mengakui bahwa tantangan terbesar jasa ini adalah membangun faktor kepercayaan dari calon pelanggan. Hal ini diungkapkannya dalam siaran Obrolan Komunitas RRI.
"Paling di awal-awal ada juga sih yang nanya, trusted enggak sih, Mbak?Biasa handle anak enggak? gitu-gitu ada juga sih. Kadang ada yang minta foto dulu dong orangnya kayak gimana. Karena kan mau nitip anak juga harus dengan orang yang bisa dipercaya gitu kan," kata Ade.
Untuk menjawab keraguan itu, Ade menjelaskan dengan jujur berdasarkan pengalaman pribadinya, bahwa ia adalah seorang ibu yang sudah berpengalaman mengasuh anak hingga besar. Guna mematangkan konsep bisnisnya, ia sempat melakukan riset digital melalui mesin pencari dan media sosial untuk melihat tren di kota-kota lain.
Ade mengatakan, di kota besar jasa pendampingan serupa umumnya bergerak sebagai caregiver medis atau penyedia babysitter harian yang bersifat umum dan untuk semua gender. Untuk Kota Samarinda, kompetitor sejenis yang khusus untuk wanita terbilang masih sangat jarang atau masih dalam fase merintis.
"Masih jarang sih kalau di Samarinda, ada kayaknya tapi memang masih belum banyak gitu dan semuanya masih merintis masih baru semua. Tapi kalau untuk yang spesial nemenin anak aja atau spesial untuk perempuan aja masih ya itu masih sangat sedikit," ujarnya.
Hal inilah yang menjadi pembeda utama sekaligus keunggulan dari Temani Samarinda. Dibandingkan dengan penyedia jasa lain yang membuka layanan secara universal, Ade memilih untuk tetap konsisten dan setia pada visi awalnya, yaitu fokus pada segmentasi wanita dan anak-anak.
Keputusan ini diambil bukan tanpa alasan yang matang. Ade menangkap adanya ruang privasi dan faktor kenyamanan psikologis yang tinggi di kalangan perempuan Samarinda. Banyak dari mereka yang merasa kurang nyaman atau risih jika harus didampingi atau bepergian dengan lawan jenis yang tidak dikenal, seperti saat menggunakan ojek daring umum.
Dengan menghadirkan ruang yang aman dan tepercaya khusus sesama perempuan, Temani Samarinda tidak hanya menawarkan sekadar jasa, melainkan sebuah solusi ketenangan jiwa bagi kaum ibu di Kota Samarinda.
Rekomendasi Berita
Memuat berita terbaru.....