KBRN, Samarinda: Otoritas Jasa Keuangan (OJK) Kalimantan Timur terus meningkatkan literasi keuangan dan perlindungan konsumen sebagai upaya membangun ekosistem keuangan yang sehat dan inklusif. Hal ini disampaikan Kepala OJK Kaltimtara, Parjiman, dalam kegiatan media update Jumat (11/7/2025).

Menurut Parjiman, sepanjang semester I 2025, OJK Kaltimtara bersama pemangku kepentingan telah menyelenggarakan berbagai program edukasi keuangan yang menjangkau lebih dari 15 ribu peserta melalui metode tatap muka dan digital. “Kami menyasar masyarakat luas mulai dari pelaku industri, akademisi, hingga masyarakat umum agar mereka semakin paham produk dan layanan keuangan,” ujarnya.

Beragam kegiatan yang digelar meliputi seminar, webinar, training of trainers (ToT), lokakarya, talkshow radio, hingga publikasi di media sosial. Parjiman menambahkan, pendekatan yang variatif ini penting agar edukasi dapat terserap dengan baik dan berdampak luas.

Di bidang perlindungan konsumen, OJK Kaltimtara mencatat sudah menyelesaikan 1.315 pengaduan masyarakat hingga Juni 2025 melalui Aplikasi Portal Perlindungan Konsumen (APPK). “Kami berkomitmen memberikan layanan terbaik dan menindaklanjuti pengaduan dengan cepat,” ucap Parjiman.

Peningkatan edukasi dan perlindungan ini dinilai sangat strategis untuk menjaga kepercayaan masyarakat terhadap sektor jasa keuangan sekaligus meningkatkan inklusi keuangan yang berkelanjutan.