RRI.CO.ID, Sangatta – Dinas Pendidikan dan Kebudayaan (Disdikbud) Kabupaten Kutai Timur (Kutim) membuka Posko Layanan Aduan Sistem Penerimaan Murid Baru (SPMB) Tahun Ajaran 2026/2027. Layanan ini dihadirkan untuk memastikan proses penerimaan peserta didik baru berlangsung lancar, transparan, dan memberikan kepastian pelayanan kepada masyarakat.
Posko layanan yang berlokasi di Kantor Disdikbud Kutim, kawasan Bukit Pelangi, Sangatta, mulai beroperasi sejak 23 Juni 2026. Selain menjadi pusat informasi, posko tersebut juga melayani berbagai pengaduan dan membantu menyelesaikan kendala yang dihadapi orang tua maupun calon peserta didik selama proses pendaftaran.
Kepala Disdikbud Kutim, Mulyono, mengatakan pembukaan posko merupakan bentuk komitmen pemerintah daerah dalam menghadirkan pelayanan publik yang mudah dijangkau. Menurutnya, seluruh aduan masyarakat akan ditangani secara cepat oleh petugas yang telah disiapkan.
"Posko ini kami hadirkan untuk membantu masyarakat yang mengalami kendala dalam proses pendaftaran SPMB. Semua persoalan, baik terkait domisili, jalur afirmasi, mutasi, maupun kendala teknis lainnya, akan kami tindak lanjuti secara langsung," kata Mulyono. Kamis, 25 Juni 2026.
Ia menjelaskan, petugas posko akan memberikan pendampingan kepada masyarakat yang mengalami kesulitan selama tahapan pendaftaran. Dengan demikian, setiap persoalan dapat diselesaikan sesuai ketentuan yang berlaku tanpa menghambat proses penerimaan peserta didik baru.
Menurut Mulyono, layanan posko dibuka setiap hari mulai pukul 08.00 hingga 16.30 WITA. Kehadiran petugas diharapkan mampu memberikan solusi secara langsung sehingga masyarakat tidak lagi mengalami kebingungan saat mengurus administrasi maupun persyaratan SPMB.
Disdikbud Kutim juga mengimbau masyarakat untuk memanfaatkan Posko Layanan Aduan SPMB apabila menemukan kendala selama proses pendaftaran. Pemerintah daerah berharap seluruh tahapan penerimaan peserta didik baru Tahun Ajaran 2026/2027 dapat berlangsung tertib, transparan, dan memberikan kesempatan yang adil bagi seluruh calon siswa.
Rekomendasi Berita
Memuat berita terbaru.....