KBRN, Ranai: PT Pelni resmi meluncurkan aplikasi Pelni Mobile pada awal Februari sebagai inovasi dalam pelayanan tiket kapal. Kepala Pelni Tanjungpinang, Putra Kencana, menyampaikan bahwa aplikasi ini dirancang untuk mempermudah pembelian tiket secara online serta mendukung fitur baru seperti mobile check-in dan e-boarding pass.

Dengan adanya fitur ini, penumpang KM Bukit Raya dan kapal Pelni lainnya yang telah membeli tiket dapat melakukan check-in secara mandiri melalui aplikasi tanpa harus datang ke loket. Selain itu, e-boarding pass yang tersedia dalam aplikasi menggantikan boarding pass fisik, sehingga penumpang tidak perlu mencetaknya.

Kepala Pelni Tanjungpinang, Putra Kencana

“Kami ingin memberikan kemudahan bagi masyarakat Natuna dan sekitarnya yang sering menggunakan jasa KM Bukit Raya. Melalui aplikasi Pelni Mobile, penumpang bisa membeli tiket, melakukan mobile check-in, dan mendapatkan e-boarding pass langsung dari ponsel mereka,” ujar Putra Kencana, Rabu (26/2/2025).

Ia menjelaskan bahwa mobile check-in dapat dilakukan mulai 12 jam sebelum keberangkatan dan paling lambat 30 menit sebelum kapal berangkat. Namun, setelah check-in dilakukan, tiket tidak bisa dibatalkan.

“ Penumpang yang sudah memiliki e-boarding pass cukup menunjukkannya di terminal penumpang untuk verifikasi data sebelum naik ke kapal,” tambahnya.

Aplikasi Pelni Mobile (Foto: Analia Widi/ RRI Ranai)

Pelni berharap dengan hadirnya aplikasi Pelni Mobile, masyarakat dapat menikmati kemudahan dalam proses pembelian tiket dan keberangkatan, sehingga perjalanan menjadi lebih nyaman dan praktis tanpa harus mengantre di loket.