RRI.CO.ID, Natuna - Menjelang Hari Raya Idulfitri, jasa titip (jastip) kembali mengalami peningkatan signifikan. Salah satunya dirasakan oleh layanan jastip SiPUAN yang melayani rute Jakarta, Batam hingga Natuna.
Owner SiPUAN, Puput, mengatakan bahwa meningkatnya permintaan jastip menjelang Lebaran sudah menjadi tradisi tahunan di tengah masyarakat. Hal ini tidak terlepas dari kebiasaan membeli pakaian baru untuk menyambut hari raya.
“Kalau dilihat ini memang sudah jadi tradisi ya, karena Lebaran identik dengan belanja baju baru,” ujar Puput
Selain itu, meningkatnya daya beli masyarakat juga dipengaruhi oleh pencairan Tunjangan Hari Raya (THR). Kondisi ini membuat pesanan semakin membludak, terutama di hari-hari terakhir menjelang Lebaran.
Puput menjelaskan, jenis barang yang paling banyak dipesan melalui jastip didominasi oleh kebutuhan Lebaran, seperti pakaian, baju seragam keluarga atau couple, tas, sepatu, dan sandal. Tidak hanya itu, bahan-bahan kue, toples, hingga perlengkapan hampers juga turut menjadi incaran masyarakat.
“Kayaknya tiap tahun orang-orang ganti toples Lebaran, mungkin sudah jadi tren juga,” kata Puput.
Di sisi lain, Puput mengungkapkan bahwa operasional pengiriman tahun ini menghadapi tantangan tersendiri. Kapal kargo untuk pengiriman barang disebut tidak ada lagi untuk rute ke Natuna, sehingga sebagian besar pengiriman mengandalkan jalur udara.
“Untuk Lebaran tahun ini, kapal kargo kosong jalan, jadi semua lebih mengandalkan pesawat,” ungkap Puput.
Meski demikian, ia menegaskan bahwa kunci utama dalam menjalankan usaha jastip adalah komunikasi yang baik dengan pelanggan. Informasi terkait pengiriman, jadwal kapal maupun pesawat, hingga update barang menjadi hal yang sangat penting dalam menjaga kepercayaan konsumen.
“Intinya komunikasi harus baik, karena kita ini kerja di pelayanan. Update informasi itu nomor satu, sama menjaga keakraban dengan customer,” ujar Puput.
Memasuki tahun ketiga operasionalnya, Puput mengaku bersyukur atas kepercayaan pelanggan yang terus menggunakan jasa SiPUAN. Ia pun menyampaikan apresiasi kepada seluruh pelanggan yang telah mendukung usahanya dan mengucapkan selamat Hari Raya Idulfitri kepada seluruh masyarakat.
“Alhamdulillah, sudah jalan tiga tahun. Kalau tidak ada kalian, SiPUAN juga tidak ada apa-apanya. Terima kasih sudah percaya, dan saya mengucapkan Minal aidin wal faizin, mohon maaf lahir dan batin” ungkap Puput.
Rekomendasi Berita
Memuat berita terbaru.....