RRI.CO.ID ,Natuna - Agensi SM Entertainment telah merilis pernyataan resmi dan permintaan maaf atas kecelakaan yang terjadi di konser Super Junior.Dimana pada tanggal 5 April, Super Junior menggelar malam ketiga konser encore mereka “SUPER SHOW 10: SJ-CORE” di KSPO Dome Seoul. Selama konser, pagar pengaman yang dipasang di dekat area penonton tiba-tiba roboh, yang menyebabkan tiga penonton terjatuh dan mengalami cedera.

Menurut SM Entertainment, "para korban luka segera dilarikan ke rumah sakit, di mana mereka menerima pemeriksaan dan perawatan yang diperlukan.

Para profesional medis menyarankan bahwa mereka akan membutuhkan waktu istirahat dan perawatan sekitar dua minggu untuk keseleo dan memar."

Dilansir dari Soompi,Agensi tersebut kemudian menyampaikan permintaan maaf dan berjanji akan memberikan "dukungan penuh" untuk perawatan para penonton yang terluka, serta memperkuat langkah-langkah keamanan untuk mencegah insiden serupa terjadi lagi di masa mendatang.

Berikut adalah pernyataan lengkap SM Entertainment yang telah diterjemahkan :

Halo, ini SM Entertainment.

Kami ingin memberikan informasi terbaru mengenai insiden yang terjadi selama konser SUPER JUNIOR 20th Anniversary TOUR SJ – CORE di SEOUL pada hari Minggu, 5 April.

Selama penampilan encore terakhir hari itu, pagar pengaman yang terpasang roboh, menyebabkan tiga penonton jatuh dan mengalami cedera. Para korban cedera segera dibawa ke rumah sakit, di mana mereka menerima pemeriksaan dan perawatan yang diperlukan.

Para profesional medis menyarankan bahwa mereka akan membutuhkan waktu istirahat dan perawatan sekitar dua minggu untuk keseleo dan memar.

Kami dengan tulus meminta maaf kepada mereka yang terluka dan kepada keluarga mereka. Kami akan memberikan dukungan penuh untuk perawatan mereka dan melakukan yang terbaik untuk memastikan pemulihan mereka sepenuhnya.

Sebagai penyelenggara konser, kami sangat mengakui tanggung jawab kami atas insiden ini. Kami akan meninjau dan memperkuat langkah-langkah keselamatan dan protokol manajemen penonton kami untuk mencegah terulangnya insiden serupa di masa mendatang.