RRI.CO.ID,Natuna - Perumda Air Minum Tirta Nusa Natuna memastikan layanan Sistem Penyediaan Air Minum (SPAM) Sedanau Kecamatan Bunguran Barat kembali beroperasi setelah sempat terhenti selama kurang lebih 21 hari. Penghentian layanan terjadi akibat keterlambatan pengadaan bahan kimia yang digunakan untuk proses pengolahan air bersih.

Direktur Perumda Air Minum Tirta Nusa Natuna, Zaharuddin, mengatakan terhentinya distribusi air bukan disebabkan oleh kerusakan instalasi. Menurutnya, keterlambatan terjadi karena proses pengadaan bahan kimia di dinas terkait yang masih berlangsung serta kendala transportasi dari pihak penyedia.

Untuk mengatasi kondisi tersebut, manajemen Perumda mengambil langkah darurat dengan membeli bahan kimia menggunakan biaya operasional perusahaan. Langkah itu dilakukan agar pelayanan air bersih kepada masyarakat dapat segera dipulihkan tanpa harus menunggu seluruh proses pengadaan selesai.

“Untuk mengantisipasi kondisi tersebut, manajemen Perumda Air Minum Tirta Nusa Natuna mengambil inisiatif membeli obat kimia menggunakan biaya operasional kantor. Alhamdulillah obatnya sudah sampai di Sedanau dan mulai hari ini kami melakukan persiapan untuk kembali mengoperasikan SPAM Sedanau sambil menunggu obat yang masih dalam proses pengiriman,” kata Zaharuddin.

Ia menjelaskan, saat ini SPAM Sedanau melayani sebanyak 1.072 pelanggan aktif. Dengan tersedianya bahan kimia, petugas mulai melakukan persiapan untuk mengoperasikan kembali instalasi pengolahan air.

“Ketika SPAM tidak beroperasi, kami tidak melakukan penagihan. Yang kami tagih adalah air yang benar-benar dimanfaatkan oleh pelanggan,” ujar Zaharuddin.

Ia berharap operasional SPAM Sedanau dapat kembali berjalan normal sehingga kebutuhan air bersih masyarakat dapat terpenuhi. Perumda juga berkomitmen untuk terus menjaga keberlangsungan pelayanan agar distribusi air kepada pelanggan tetap optimal.