RRI.CO.ID,Natuna - Jaringan telekomunikasi milik Telkomsel di Kecamatan Pulau Laut dilaporkan mati total sejak sepekan terakhir. Kondisi ini berdampak langsung terhadap aktivitas masyarakat, terutama dalam meningkatkan perekonomian yang kini banyak bergantung pada layanan internet dan komunikasi seluler.

Gangguan jaringan tersebut membuat aktivitas warga menjadi terhambat. Sejumlah pelaku usaha kecil yang mengandalkan penjualan secara daring mengaku kesulitan bertransaksi dan berkomunikasi dengan pelanggan di luar wilayah kecamatan.

Camat Pulau Laut, Bambang Erawan, mengatakan kerusakan jaringan ini cukup menghambat berbagai aktivitas warga.

“Terutama bagi masyarakat yang berjualan online serta perkantoran yang membutuhkan dukungan jaringan untuk membuat laporan dan mengirim data,” ujarnya Kamis 26 Febuari 2026.

Menurut Bambang, kondisi tower Telkomsel yang ada di wilayah tersebut saat ini dalam keadaan tidak berfungsi. Akibatnya, seluruh layanan komunikasi berbasis jaringan Telkomsel tidak dapat digunakan sama sekali oleh masyarakat.

Selain berdampak pada sektor ekonomi dan pemerintahan, gangguan ini juga menyulitkan warga dalam menjalin komunikasi dengan keluarga di luar kecamatan. Terlebih lagi di bulan Ramadan, kebutuhan komunikasi untuk bersilaturahmi meningkat dibandingkan hari biasa.

Tidak hanya itu, Kecamatan Pulau laut yang merupakan perbatasan dengan beberapa negara tetangga memerlukan dukungan jaringan telekomunikasi yang memadai. Sebab menurutnya ,jika sesaat terjadi gangguan keamanan , maka akan mempermudah koordinasi dengan pihak terkait.

Ia menambahkan, situasi ini membuat koordinasi antarinstansi dan pelayanan kepada masyarakat menjadi kurang maksimal. Beberapa urusan administrasi yang memerlukan akses internet terpaksa ditunda hingga jaringan kembali normal.

Camat Pulau Laut berharap pihak Telkomsel segera memberikan perhatian dan melakukan perbaikan secepatnya. Masyarakat pun menanti langkah cepat dari pihak terkait agar aktivitas ekonomi dan sosial dapat kembali berjalan lancar.