Harpelnas 2026, BPJS Ketenagakerjaan Lebih Dekat untuk Melayani dan Melindungi

RRI.CO.ID,Natuna - BPJS Ketenagakerjaan Kantor Cabang Natuna Ranai memperingati Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2026 yang berlangsung di kantor BPJS Ketenagakerjaan cabang natuna Ranai Jum'at 4 September 2026. Harpelnas dengan menghadirkan pelayanan yang lebih dekat kepada peserta. Momentum tersebut menjadi upaya BPJS Ketenagakerjaan untuk terus melayani, melindungi, dan memberdayakan pekerja serta keluarganya.

Kepala BPJS Ketenagakerjaan Natuna Ranai Hendra Harry Jonna mengatakan, kesejahteraan pekerja dan keluarganya menjadi tujuan utama dari setiap perlindungan yang diberikan. Menurutnya, BPJS Ketenagakerjaan berupaya hadir dalam setiap perjalanan pekerja, mulai dari saat bekerja hingga menghadapi berbagai risiko.

Jonna menjelaskan, peringatan Harpelnas tidak hanya menjadi kegiatan seremonial, tetapi juga momentum untuk mendekatkan pelayanan kepada peserta. Seluruh jajaran Direksi, Dewan Pengawas, serta pejabat BPJS Ketenagakerjaan secara serentak turun langsung hadir lebih dekat, melayani, melindungi dan memberdayakan para pekerja.

“Momentum ini menjadi kesempatan bagi kami untuk hadir lebih dekat, mendengarkan langsung kebutuhan peserta, sekaligus memastikan mereka mendapatkan pelayanan dan perlindungan terbaik” ujar Hendra Harry Jonna.

Pada kesempatan itu, ia menyampaikan bahwa tahun ini BPJS Ketenagakerjaan membawa semangat tiga prinsip, yakni melayani, melindungi dan memberdayakan. Prinsip melayani diwujudkan dengan kehadiran manajemen Bersama pemangku kepentingan strategis, termasuk pemerintah daerah untuk memberikan pelayanan secara langsung dan interaktif kepada peserta.

Selain itu pada aspek perlindungan, BPJS Ketenagakerjaan Natuna juga melakukan kegiatan grebek pasar di Pasar Baru Ranai. Kegiatan tersebut dilakukan untuk menjangkau masyarakat dan pekerja secara langsung untuk memberikan edukasi sekaligus mendengarkan kebutuhan mereka terkait jaminan sosial ketenagakerjaan.

“Kita mendatangi Pasar Baru Ranai secara langsung untuk memperluas cakupan kepesertaan kita,” ujar Jonna.

Jonna mengatakan, melalui kegiatan tersebut pihaknya ingin memastikan pekerja mendapatkan perlindungan atas risiko kerja pada aktivitas pekerjaan mereka melalui program jaminan social ketenagakerjaan. BPJS Ketenagakerjaan juga ingin memanfaatkan Harpelnas untuk mendengar secara langsung berbagai masukan dari peserta.

Ia menambahkan, semangat tersebut sejalan dengan nilai Value Beyond Protection yang terus didorong BPJS Ketenagakerjaan melalui prinsip Melayani, Melindungi, dan Memberdayakan (3M). Prinsip tersebut diharapkan mampu memastikan pekerja memperoleh pelayanan terbaik dan semakin banyak pekerja mendapatkan perlindungan jaminan sosial.

Melalui momentum Harpelnas 2026, BPJS Ketenagakerjaan menegaskan bahwa jaminan sosial ketenagakerjaan merupakan bagian penting dalam mewujudkan kesejahteraan pekerja dan keluarganya. Jonna berharap peserta semakin merasakan manfaat nyata dari perlindungan yang dimiliki serta mendapatkan pengalaman layanan yang sesuai dengan kebutuhannya.