RRI.CO.ID.Natuna – Suasana penuh keakraban mewarnai kegiatan Coffee Morning Kapolres Natuna bersama Sabuk Kamtibmas yang digelar di Ranai Square, Rabu 3 Juni 2026. Kegiatan tersebut menjadi wadah dialog antara aparat, instansi pelayanan publik, dan masyarakat dalam membahas berbagai persoalan yang berkaitan dengan keselamatan berlalu lintas dan pelayanan kesehatan korban kecelakaan.

Kapolres Natuna AKBP Novyan Aries Efendie, S.H., S.I.K., M.M., M.Tr.Opsla hadir langsung menyapa para peserta yang mengikuti kegiatan tersebut. Ia mengajak seluruh elemen masyarakat untuk memperkuat sinergi dalam menyelesaikan berbagai persoalan publik yang membutuhkan kerja sama lintas sektor.Turut hadir dalam kegiatan itu Kepala Badan Kesbangpol Natuna Helmi Wahyuda, S.E., Kepala Dinas Perhubungan Natuna Al Lazi, S.E., Sekretaris Komisi I DPRD Natuna M. Erimuddun, S.Pd., serta sejumlah perwakilan instansi dan organisasi kemasyarakatan.

Hadir pula Penata Pelayanan BPJS Kesehatan Jandri Sinaga, Pj Kepala Jasa Raharja Cabang Natuna Rahmad H., Sekretaris Cabang GP Ansor Natuna Raja Rifi Hamdani, Bendahara P2KR Ali Sadikin, Ketua IKRABATAM Zainal, Ketua Komunitas Dump Truck Hasrudi, serta Reporter RRI Natuna Sufrianti. Selain itu, kegiatan juga diikuti Sekretaris P2KR Haryadi Syamsudin, S.E., Kasat Lantas Polres Natuna AKP Erwan Toni, Kasat Intelkam Polres Natuna AKP Suranta Surbakti, S.H., Kasat Polairud Polres Natuna IPDA Guru Kinayan Sembiring, beserta personel Satintelkam, Satlantas, Satbinmas dan para Bhabinkamtibmas.

Dalam sambutannya, Kapolres Natuna menegaskan bahwa forum tersebut menjadi sarana untuk mendengar secara langsung berbagai aspirasi dan persoalan yang dihadapi masyarakat, khususnya terkait kecelakaan lalu lintas dan pelayanan bagi korban kecelakaan. Menurutnya, berbagai persoalan yang muncul di lapangan tidak dapat diselesaikan oleh satu instansi saja. Oleh karena itu, diperlukan koordinasi dan kolaborasi yang kuat antara kepolisian, pemerintah daerah, BPJS Kesehatan, Jasa Raharja, dan seluruh pemangku kepentingan lainnya.

“Kami ingin mendengar langsung apa yang menjadi keluhan dan persoalan masyarakat. Karena itu kami hadirkan berbagai pihak terkait agar solusi yang lahir bukan hanya sekadar wacana, tetapi dapat langsung ditindaklanjuti,” ujar AKBP Novyan Aries Efendie.

Diskusi berlangsung secara interaktif dengan berbagai pertanyaan dan masukan dari peserta yang hadir. Dalam kesempatan tersebut, pihak Jasa Raharja menjelaskan mekanisme pemberian santunan bagi korban kecelakaan lalu lintas sesuai ketentuan yang berlaku.

Sementara itu, BPJS Kesehatan memaparkan skema perlindungan kesehatan yang dapat dimanfaatkan oleh peserta aktif, termasuk koordinasi manfaat dengan Jasa Raharja dalam penanganan korban kecelakaan.

Dari hasil diskusi, forum menghasilkan sejumlah kesepakatan penting. Salah satunya, Jasa Raharja menjadi penjamin pertama bagi korban kecelakaan yang melibatkan dua kendaraan atau lebih, sedangkan BPJS Kesehatan menjadi penjamin lanjutan apabila biaya pengobatan melebihi plafon santunan yang diberikan Jasa Raharja.

Kesepakatan lainnya adalah komitmen Satlantas Polres Natuna untuk mempercepat penerbitan laporan polisi sebagai syarat utama penerbitan surat jaminan bagi korban kecelakaan yang sedang menjalani perawatan. Laporan tersebut ditargetkan dapat diterbitkan dalam waktu kurang dari 1x24 jam setelah kejadian.

Seluruh pihak yang hadir juga sepakat untuk meningkatkan sosialisasi kepada masyarakat mengenai hak-hak korban kecelakaan, tata cara pengurusan santunan, serta pentingnya mematuhi aturan lalu lintas guna menekan angka kecelakaan di Kabupaten Natuna.

Melalui kegiatan Coffee Morning bersama Sabuk Kamtibmas ini, Kapolres Natuna berharap terbangun sinergi yang semakin kuat antara Polri, pemerintah daerah, lembaga pelayanan publik, dan masyarakat. Selain menghasilkan kesepakatan percepatan layanan korban kecelakaan, forum tersebut juga mendorong penguatan sosialisasi layanan darurat 110 Polri sebagai bentuk pelayanan cepat kepada masyarakat Natuna.