RRI.CO.ID, Mataram — Kabar baik datang dari rombongan jemaah haji asal Kota Mataram yang tergabung dalam Kloter 10. Hingga saat ini, seluruh jemaah dilaporkan dalam kondisi sehat meskipun tengah menghadapi cuaca panas ekstrem di Madinah yang mencapai di atas 40 derajat Celsius.

Asisten I Setda Kota Mataram, H. Lalu Martawang mengatakan Jemaah haji Kloter 10 asal Kota Mataram kini telah berada di Madinah untuk melaksanakan rangkaian ibadah sunah, terutama di Masjid Nabawi. Pemerintah Kota Mataram memastikan kondisi kesehatan jemaah tetap terjaga.

“Jemaah diminta menjaga kondisi tubuh mengingat suhu di Madinah cukup ekstrem,” ujarnya, Selasa 5 April 2026.

Ia menjelaskan, proses pemberangkatan Kloter 10 berjalan lancar. Pelepasan dilakukan langsung oleh Wali Kota Mataram di kantor wali kota, kemudian dilanjutkan oleh Wakil Wali Kota di Asrama Haji sebelum keberangkatan ke Tanah Suci.

“Alhamdulillah, jemaah sudah mulai melaksanakan ibadah-ibadah di Masjid Nabawi. Mudah-mudahan semuanya berjalan lancar sesuai jadwal yang cukup padat,” katanya.

Selain itu, Martawang juga mengingatkan pentingnya peran petugas haji dalam memberikan pelayanan yang humanis kepada jemaah, terutama dalam menghadapi berbagai pertanyaan.

“Kami minta petugas bersabar dan menjawab setiap pertanyaan jemaah dengan sopan dan santun. Tidak semua jemaah memiliki pengalaman ke luar negeri, sehingga perlu pendekatan yang menenangkan,” tambahnya.

Di sisi lain, terdapat tiga calon jemaah haji asal Kota Mataram yang sebelumnya berstatus cadangan, dipastikan akan berangkat melalui Kloter 13. Mereka dijadwalkan masuk asrama haji pada pagi hari sebelum diberangkatkan untuk bergabung dengan rombongan.

" Ada tiga jemaah cadangan yang masuk ke Keloter 13 mereka akan kita lepas secara sederhana sebelum menuju Asrama Haji," katanya.