Pelni Mobile Permudah Masyarakat Akses Layanan Pembelian Tiket Kapal

RRI.CO.ID, Manokwari - PT Pelni (Persero) terus memperluas pemanfaatan layanan digital melalui aplikasi Pelni Mobile guna memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam memperoleh tiket kapal. Melalui aplikasi tersebut, calon penumpang dapat melakukan pembelian tiket, memperoleh informasi jadwal pelayaran, hingga melakukan check-in secara daring tanpa harus datang ke loket. Hal ini disampaikan oleh Vice President Usaha Penumpang Non Komersial PT Pelni (Persero), Presda Simangasing, pada Kamis, 9 Juli 2026.

Ia mengatakan digitalisasi layanan merupakan bagian dari upaya perusahaan meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat di seluruh Indonesia, termasuk di Papua Barat.

Menurutnya, aplikasi Pelni Mobile tidak hanya memudahkan masyarakat yang berada di kota keberangkatan, tetapi juga memungkinkan anggota keluarga di daerah lain untuk membelikan tiket secara langsung melalui telepon genggam.

Selain menyediakan layanan pembelian tiket, aplikasi tersebut juga memuat berbagai informasi penting, seperti jadwal kapal, tarif perjalanan, hingga proses check-in sebelum keberangkatan. Kehadiran fitur-fitur tersebut diharapkan mampu membuat proses perjalanan menjadi lebih praktis dan efisien.

"Pembelian tiket sekarang jauh lebih mudah, masyarakat tidak perlu lagi datang ke loket. Dari rumah pun bisa membeli tiket melalui Pelni Mobile. Informasi jadwal, harga tiket sampai check-in juga sudah tersedia di aplikasi," jelasnya.

Ia menambahkan, Pelni Mobile juga menjadi sarana yang memudahkan masyarakat memanfaatkan berbagai program pemerintah, termasuk diskon tarif tiket kapal yang berlaku melalui seluruh kanal penjualan resmi Pelni.

Menurut Presda, seluruh sistem penjualan telah terintegrasi sehingga tarif yang diterima masyarakat tetap sama, baik membeli melalui aplikasi Pelni Mobile, perbankan, maupun kanal resmi lainnya. Dengan demikian, masyarakat tidak perlu khawatir adanya perbedaan harga.

PT Pelni berharap pemanfaatan layanan digital tersebut semakin meningkat sehingga masyarakat dapat memperoleh layanan transportasi laut yang lebih cepat, mudah, aman, dan transparan.