RRI.CO.OID, Manado– PT Jasamarga Manado Bitung (JMB) memastikan kesiapan pelayanan dan fasilitas bagi masyarakat Sulawesi Utara yang akan menggunakan Jalan Tol Manado–Bitung selama periode Idulfitri 1447 Hijriah.

Direktur Teknik dan Operasi JMB, Tamjianto, mengatakan pihaknya telah menyiapkan berbagai armada operasional sesuai Standar Pelayanan Minimum (SPM) guna mengantisipasi kebutuhan pengguna jalan tol.

“Kami sudah menyiapkan armada sesuai SPM yang ada, seperti mobil PJR, derek, dan rescue. Semuanya siap agar saat diperlukan bisa langsung bergerak cepat. Bahkan kami berkomitmen armada dapat tiba di lokasi kejadian maksimal 30 menit setelah laporan diterima,” ujar Tamjianto usai memimpin apel kesiapan petugas Tol Manado–Bitung, Rabu.

Ia menjelaskan, JMB memprediksi akan terjadi peningkatan volume lalu lintas kendaraan sekitar 18 persen dibandingkan tahun sebelumnya. Secara angka, diperkirakan lebih dari 7.500 kendaraan akan melintas di ruas Tol Manado–Bitung selama periode tersebut.

Menurutnya, puncak arus lalu lintas diperkirakan terjadi pada 17 Maret dan 24 Maret 2026.

Namun demikian, Tamjianto menilai karakter pergerakan kendaraan di wilayah Manado berbeda dengan daerah lain yang didominasi arus mudik.

“Di Manado pergerakan kendaraan lebih banyak menuju kawasan wisata, bukan mudik atau arus balik. Karena itu peningkatannya kami perkirakan sekitar dua persen dibandingkan hari biasa,” jelasnya.

Ia menambahkan, pada momen Lebaran tahun ini JMB tidak memberlakukan diskon tarif tol. Meski demikian, pihaknya tetap mengimbau pengguna jalan untuk memanfaatkan layanan bantuan apabila mengalami kendala di perjalanan.

“Kami mengingatkan apabila pengguna tol membutuhkan bantuan dapat menghubungi call center kami di 133. Sejak 10 Maret nomor layanan sudah berubah menjadi 133, bukan lagi 14080,” pungkasnya.