RRI.CO.ID, Batu - Pemerintah Kota Batu meluncurkan aplikasi digital SAe_LINMAS di Graha Pancasila, Balai Kota Among Tani, Selasa (26/5/2026). Aplikasi tersebut dihadirkan untuk memperkuat sistem aduan dan informasi kedaruratan berbasis digital di tingkat desa dan kelurahan.

Peluncuran aplikasi dilakukan bersamaan dengan rangkaian kegiatan perlindungan masyarakat di Kota Batu. Inovasi digital tersebut menjadi bagian dari penguatan pelayanan publik berbasis teknologi.

Pelaksana Tugas (Plt.) Wali Kota Batu, Heli Suyanto mengatakan SAe_LINMAS bukan sekadar aplikasi biasa. Menurutnya, aplikasi tersebut merupakan bentuk komitmen pemerintah dalam menghadirkan pelayanan yang cepat dan akurat kepada masyarakat.

“Aplikasi SAe_LINMAS 2026 bukan sekadar aplikasi, tetapi komitmen pemerintah dalam menghadirkan pelayanan digital mBatu SAE yang cepat dan akurat,” ujarnya.

Heli menegaskan inovasi tersebut harus dimanfaatkan secara optimal oleh seluruh personel Linmas di lapangan. Dengan demikian, koordinasi dan penanganan aduan masyarakat dapat berjalan lebih efektif dan responsif.

“Inovasi ini harus dimanfaatkan secara optimal oleh seluruh personel di lapangan agar koordinasi semakin solid dan respon terhadap aduan masyarakat semakin akuntabel,” terangnya.

Aplikasi SAe_LINMAS menjadi sistem digital baru di sektor perlindungan masyarakat Kota Batu. Kehadiran aplikasi ini juga melengkapi program digitalisasi Pemerintah Kota Batu yang sebelumnya telah berjalan di berbagai sektor pelayanan publik.

Salah satu program digitalisasi yang telah diterapkan sebelumnya yakni Simpul SAE di bidang perpajakan daerah. Pemerintah Kota Batu berharap transformasi digital tersebut mampu meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat secara lebih modern dan terintegrasi.