KBRN, Malang : LPP RRI Malang terus meningkatkan pelayanannya kepada masyarakat dalam mensukseskan Zona Integritas, salah satunya melalui layanan berita kehilangan. Layanan ini menjadi salah satu komitmen LPP RRI Malang dalam memberikan pelayanan yang cepat, tepat, dan memuaskan, sekaligus mendukung upaya lembaga menuju wilayah bebas korupsi.

Girang Basuki, selaku Kasubag TU dan Katim LPU LPP RRI Malang, menyampaikan bahwa layanan ini merupakan bagian penting dari pelayanan publik yang harus dikelola secara optimal. "Salah satu bagian pelayanan kepada masyarakat yang harus dilakukan petugas kami yaitu dengan layanan cepat, tepat, dan memuaskan. Intinya, kami mengoptimalkan pelayanan menurut aturan yang berlaku. Ini juga termasuk bagian dari upaya LPP RRI Malang menuju wilayah bebas korupsi," ujar Girang Basuki, Minggu (18/8/2024).

Milla Iqlima Al Farabi, petugas layanan di LPP RRI Malang, menjelaskan detail operasional layanan berita kehilangan ini. "Layanan buka setiap hari kerja, mulai pukul 07.30 – 16.00 WIB untuk jam istirahat pukul 12.00 – 13.00 WIB. Kami akan membantu maksimal untuk warga yang kehilangan asal ada laporan kepolisian yang dilampirkan, dan kami selalu mengingatkan warga untuk menyertakan identitas diri dengan jelas, kalau ada pertanyaan atau juga konsultasi mengenai layanan ini bisa menghubungi contact humas LPP RRI Malang 081 3333 600 74," jelas Milla.

Ke depan, LPP RRI Malang berencana untuk semakin memudahkan masyarakat dalam mengakses layanan ini. "Layanan LPP RRI Malang akan dimutakhirkan dengan sistem pembayaran melalui transfer dan pengurusan secara online, sehingga masyarakat tidak perlu datang langsung ke kantor RRI Malang. Ini adalah salah satu langkah kami untuk terus beradaptasi dengan kebutuhan zaman dan memberikan pelayanan yang lebih baik," imbuh Milla.

Dengan komitmen kuat dari LPP RRI Malang, layanan berita kehilangan ini diharapkan mampu memenuhi kebutuhan masyarakat secara efektif dan transparan, sejalan dengan visi lembaga untuk menjadi wilayah bebas korupsi dan menjaga integritas dalam setiap pelayanannya dalam konteks Zona Integritas.