Bangkit Pascapandemi, Rahma Eka Kembangkan Bisnis Kuliner dan Travel

RRI.CO.ID, Malang - Perjalanan usaha Rahma Eka membuktikan bahwa ketekunan dan kemampuan beradaptasi menjadi kunci bertahan di tengah tantangan bisnis yang terus berubah.

Owner Kedai Umu dan Queen B Trans tersebut mengawali usaha kulinernya pada 2014 setelah memutuskan resign dari pekerjaannya sebagai SPG. Bersama rekan-rekannya, ia merintis usaha tahu ngangap di Surabaya yang kemudian berkembang menjadi produk andalan hingga saat ini.

Namun perjalanan bisnisnya tidak selalu mulus. Selain menghadapi dinamika usaha, pandemi Covid-19 sempat membuat penjualannya menurun drastis.

"Dari situ saya sadar bahwa usaha tidak cukup hanya mengandalkan produk yang laku. Manajemen juga sangat penting," ujarnya dalam program UMKM Bicara RRI Malang, Senin (22/6/2026).

Saat ini Kedai Umu menawarkan berbagai produk seperti tahu ngangap, sempol, dan pecel khas Surabaya. Rahma memilih fokus pada pemasaran digital melalui layanan pesan antar dan sistem pre-order untuk menjangkau pelanggan yang lebih luas.

Tak hanya di sektor kuliner, sejak 2023 ia juga mengembangkan usaha transportasi bernama Queen B Trans yang melayani rute Malang-Jawa Tengah, pengiriman paket, hingga layanan charter.

Menurut Rahma, tantangan terbesar UMKM saat ini bukan hanya persaingan usaha, tetapi juga kondisi pasar yang cenderung melambat di berbagai sektor.

Karena itu, ia mulai membenahi sistem pengelolaan bisnis dengan memanfaatkan aplikasi pembukuan digital agar arus keuangan lebih terkontrol dan usaha dapat berkembang secara berkelanjutan.

"Kalau ingin naik kelas, UMKM harus mulai dikelola secara profesional. Bukan hanya fokus jualan, tetapi juga memahami manajemen usaha," katanya.

Pengalaman lebih dari satu dekade berwirausaha membuat Rahma percaya bahwa konsistensi, inovasi, dan kemauan untuk terus belajar menjadi modal utama bagi pelaku UMKM untuk bertahan dan berkembang.