KBRN, Batu : BRI berkomitmen menjangkau layanan keuangan hingga pelosok desa. Salah satunya lewat kiprah Agen BRILink Arkha Cell, yang berada di Kecamatan Mlarak, Kabupaten Ponorogo. Agen yang mulai bergabung sejak 2017 ini sudah tujuh tahun melayani masyarakat dengan konsisten.

Selama itu pula, Arkha Cell dikenal sebagai tempat layanan keuangan yang ramah, cepat, dan terpercaya. Rata-rata omzet bulanan yang dicatatkan mencapai Rp200 juta, dengan pendapatan fee sekitar Rp12 juta per bulan. Capaian ini tak lepas dari semangat pelayanan dan disiplin manajemen keuangan yang dijalankan pemiliknya, Rahayu.

Bagi Rahayu, kunci utama membangun kepercayaan masyarakat desa justru bukan semata dari teknologi, tapi dari sikap dan pelayanan. Ia mengedepankan keramahan, kejujuran, serta tidak membeda-bedakan pelanggan.

“Di desa, yang paling penting adalah kita ramah dan jujur. Kalau kita melayani dengan baik, pelanggan akan kembali dengan sendirinya,” ungkapnya.

Arkha Cell juga menjadi pusat layanan terpadu. Tak hanya transaksi BRILink, tapi juga melayani fotokopi, cetak dokumen, PPOB, pulsa, sembako, hingga pengiriman barang J&T. Masyarakat pun merasa nyaman karena berbagai kebutuhan bisa diurus sekaligus di satu tempat.

Dalam mengelola keuangan, Arkha Cell memastikan saldo cukup setiap hari agar tidak mengecewakan nasabah. Selain itu, pencatatan keuangan dilakukan rapi menggunakan Excel, sehingga arus kas tetap terkendali.

Kinerja Arkha Cell mendapat apresiasi dari Agus Adi Hermanto, Pemimpin BRI Cabang Ponorogo. Menurutnya, agen seperti ini menjadi mitra strategis BRI dalam mendorong inklusi keuangan.

“Kami terus memberi dukungan, pelatihan, dan pendampingan agar makin banyak agen sukses di seluruh Indonesia,” katanya.