RRI.CO.ID, Jember - Bupati Jember, Muhammad Fawait menegaskan bahwa keberhasilan Universal Health Coverage (UHC) tidak cukup diukur dari kepesertaan semata.

Tapi harus dirasakan melalui kualitas pelayanan kesehatan yang diterima masyarakat. Hal itu disampaikan saat kunjungan kerja ke Puskesmas Rambipuji, Sabtu (24/1/2026).

Menurutnya, puskesmas memegang peran strategis dalam transformasi layanan kesehatan daerah. Hal itu karena puskesmas menjadi garda terdepan, yang berhadapan langsung dengan masyarakat.

Untuk itu, peningkatan mutu layanan harus dimulai dari fasilitas kesehatan tingkat pertama. Ia menekankan tiga aspek utama yang perlu menjadi perhatian puskesmas.

“Kualitas pelayanan, kelayakan fasilitas, serta tata kelola keuangan. Pelayanan kesehatan harus cepat, ramah, dan manusiawi agar manfaat UHC benar-benar dirasakan warga,” ujarnya.

Dalam hal fasilitas, Fawait mengingatkan perlunya perubahan sudut pandang. Kenyamanan pasien harus menjadi prioritas utama dibandingkan fasilitas internal pegawai, termasuk pimpinan puskesmas.

“Pelayanan publik harus berpihak pada masyarakat. Fasilitas pasien harus lebih diutamakan agar layanan kesehatan terasa layak dan bermartabat,” kata Fawait.

Selain itu, ia juga mendorong pengelolaan dana kapitasi Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) dilakukan secara presisi, efisien, dan transparan. Optimalisasi dana tersebut dinilai dapat meningkatkan mutu layanan tanpa menambah beban masyarakat.

Sebagai upaya menjaga konsistensi kualitas, Pemerintah Kabupaten Jember akan melakukan evaluasi kinerja fasilitas kesehatan secara berkala setiap tiga bulan.

Penilaian ini sekaligus menjadi bagian dari penguatan sumber daya manusia dan kaderisasi pimpinan rumah sakit daerah.

“Transformasi layanan kesehatan membutuhkan SDM yang profesional dan berintegritas. Evaluasi rutin menjadi instrumen penting untuk itu,” kata Fawait.

Sementara itu, Kepala Puskesmas Rambipuji, dr. Dina Nurul Agustina, menyatakan kesiapan jajarannya dalam menindaklanjuti arahan Bupati Jember.

Ia memastikan peningkatan kualitas layanan dan penataan fasilitas yang lebih ramah pasien akan menjadi fokus utama ke depan.

“Kami siap mengoptimalkan pelayanan kesehatan dasar, termasuk pengelolaan dana kapitasi, agar layanan semakin cepat, nyaman, dan profesional,” ujarnya.