Wisatawan Berkebutuhan Khusus Kini Lebih Nyaman di Labuan Bajo

RRI.CO.ID, Manggarai Barat – Crowne Plaza Labuan Bajo terus memperkuat layanan inklusif dengan menghadirkan berbagai fasilitas ramah difabel guna memastikan kenyamanan seluruh tamu, termasuk penyandang disabilitas.

Hotel yang beroperasi di destinasi pariwisata super prioritas Labuan Bajo tersebut menyediakan sejumlah fasilitas aksesibilitas yang dirancang khusus untuk memudahkan mobilitas tamu pengguna kursi roda maupun tamu berkebutuhan khusus lainnya.

Marketing Communications & Digital Manager Crowne Plaza Labuan Bajo, Rikky Sugiarto, mengatakan aksesibilitas menjadi salah satu aspek penting dalam pelayanan hotel modern karena setiap tamu berhak memperoleh pengalaman menginap yang aman dan nyaman.

"Kami berupaya menghadirkan fasilitas yang dapat diakses semua tamu tanpa terkecuali. Karena itu aspek aksesibilitas menjadi perhatian penting dalam pengembangan layanan hotel," ujarnya.

Sebagai bentuk komitmen tersebut, Crowne Plaza Labuan Bajo menyediakan dua kamar khusus yang dirancang ramah difabel. Kamar tersebut dilengkapi fasilitas yang memudahkan mobilitas serta aktivitas sehari-hari bagi tamu berkebutuhan khusus.

Selain itu, hotel juga menyediakan akses lift menuju seluruh lantai yang telah memenuhi standar aksesibilitas internasional. Tamu juga dapat memanfaatkan kursi roda yang disediakan pihak hotel selama masa menginap.

Kemudahan akses tidak hanya tersedia di area kamar, tetapi juga menjangkau berbagai fasilitas utama hotel. Jalur landai atau ramp access disediakan menuju area restoran, lounge, fasilitas rekreasi, serta sejumlah area publik lainnya.

Berbagai fasilitas umum seperti toilet, meja registrasi, meja rias, tempat duduk restoran, hingga area layanan publik lainnya juga telah disesuaikan agar lebih mudah digunakan oleh tamu penyandang disabilitas.

Selain layanan aksesibilitas, hotel juga menyediakan berbagai fasilitas pendukung kenyamanan tamu seperti layanan housekeeping harian, room service, jasa laundry, layanan dokter panggilan, serta penyediaan sajadah di kamar bagi tamu Muslim.

Untuk mendukung kebutuhan pelaku perjalanan bisnis, Crowne Plaza Labuan Bajo turut menyediakan layanan fotokopi, pencetakan dokumen, perlengkapan kantor dasar, jasa kesekretariatan, hingga layanan pengiriman barang.

Rikky menambahkan, penyediaan fasilitas yang inklusif merupakan bagian dari komitmen hotel dalam mendukung pengembangan pariwisata yang ramah bagi semua kalangan di Labuan Bajo.

Melalui layanan tersebut, Crowne Plaza Labuan Bajo berharap dapat memberikan pengalaman menginap yang setara, nyaman, dan berkesan bagi wisatawan domestik maupun mancanegara.