RRI.CO.ID, Ende – Warga Kelurahan Roworena, Kecamatan Ende Utara, kini mendapat kemudahan dalam membayar tagihan air. Mulai April 2026, pembayaran dapat dilakukan langsung di Kantor Kelurahan Roworena.

Kebijakan ini disampaikan Direktur Utama Perumda Air Minum Tirta Kelimutu, Heribertus Gani, saat sosialisasi pelayanan, Sabtu, 11 April 2026.

Menurutnya, langkah ini merupakan respon atas aspirasi warga yang menginginkan layanan pembayaran lebih dekat dan mudah dijangkau.

“Kami ingin mendekatkan pelayanan kepada masyarakat agar pembayaran lebih praktis dan tidak menyulitkan warga,” ujarnya.

Selain layanan langsung di kelurahan, Perumda juga tetap menyediakan opsi pembayaran digital melalui berbagai platform perbankan dan aplikasi.

Sebagai tindak lanjut, Perumda akan menempatkan petugas khusus di Kantor Kelurahan Roworena untuk melayani pembayaran dan administrasi pelanggan.

Lurah Roworena, Maria Imakulata Wunu, menyatakan kesiapan pihaknya mendukung kebijakan tersebut dengan menyediakan ruangan khusus bagi pelayanan.

Ia menilai langkah ini akan mempermudah masyarakat sekaligus menghemat waktu dan biaya transportasi warga.

Dengan hadirnya layanan pembayaran di tingkat kelurahan, diharapkan pelayanan air bersih semakin mudah diakses dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.