RRI.CO.ID, Ende – Kecamatan Ende Tengah resmi meluncurkan inovasi pelayanan publik berbasis digital melalui program Kecamatan Digital. Peluncuran tersebut berlangsung di Aula Kantor Kecamatan Ende Tengah, Kamis 5 Maret 2026.

Kegiatan itu dihadiri Wakil Bupati Ende Dominikus Minggu Mere, Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Ende Maria Yasinta Wonga Sare, para lurah serta sejumlah pimpinan Organisasi Perangkat Daerah.

Inovasi tersebut menghadirkan sejumlah layanan digital untuk mempermudah administrasi pemerintahan di tingkat kecamatan. Sistem ini diharapkan mampu meningkatkan kecepatan dan transparansi pelayanan kepada masyarakat.

Dalam program tersebut terdapat empat inovasi utama yang telah diterapkan oleh pemerintah kecamatan. Inovasi itu meliputi website kecamatan, aplikasi SRIKANDI, SI TETTY, serta SIMPEGNAS Online untuk absensi digital.

Camat Ende Tengah menjelaskan sistem pelayanan digital sebenarnya sudah mulai dijalankan sejak tahun 2024. Peluncuran program dilakukan setelah seluruh kelurahan di wilayah kecamatan tersebut mulai menggunakan sistem yang sama.

“Kami Kecamatan Indonesia Tengah dalam rangka mendukung kebijakan Bupati dan Wakil Bupati terkait sistem pemerintahan berbasis elektronik melalui kebijakan Ende Smart City, membuat inovasi Kecamatan Digital,” ujarnya.

Menurutnya, pemanfaatan teknologi menjadi langkah penting dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik. Dengan sistem digital, proses administrasi pemerintahan dapat berjalan lebih efisien.

Meski demikian, pelaksanaan sistem digital masih menghadapi beberapa kendala teknis. Salah satunya adalah masalah jaringan internet yang kadang menghambat operasional layanan berbasis elektronik.

“Kendala yang paling utama tentu jaringan. Kalau jaringan macet, otomatis sistem berbasis elektronik juga ikut terganggu,” katanya.

Selain itu, keterbatasan sarana teknologi seperti komputer juga masih menjadi tantangan. Namun pihak kecamatan tetap berupaya memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.

“Kami tetap berusaha memberikan pelayanan yang cepat, akurat, dan akuntabel kepada masyarakat,” ujarnya.