Kemenkum Sulut Gelar Rapat Internal, Bahas Rekomendasi Perbaikan Layanan Publik

RRI.CO.ID, Manado - Tim Kerja Badan Strategi Kebijakan (BSK) Kantor Wilayah Kementerian Hukum Sulawesi Utara menggelar Rapat Penyampaian Rekomendasi Perbaikan/Aksi Korektif dalam Penyelenggaraan Pelayanan Publik bersama Kepala Bagian Tata Usaha dan Umum di Ruang Rapat Harmonisasi.

Rapat tersebut dilaksanakan sebagai tindak lanjut atas hasil analisis yang telah dilakukan terhadap penyelenggaraan pelayanan publik, baik dari sisi pemberi maupun penerima layanan di lingkungan Kanwil Kemenkum Sulawesi Utara, pada Rabu 8 Juli 2026.

Kegiatan ini bertujuan untuk menyamakan persepsi dalam penyusunan Rencana Tindak Lanjut (RTL) atas rekomendasi perbaikan yang telah dihasilkan sehingga pelaksanaannya dapat berjalan efektif, terarah, dan sesuai dengan kebutuhan organisasi.

Kegiatan diawali dengan pemaparan oleh Analis Kebijakan Pertama mengenai dasar pelaksanaan kegiatan, hasil analisis yang telah dilakukan, serta rekomendasi perbaikan atau aksi korektif yang perlu menjadi perhatian dalam peningkatan kualitas pelayanan publik di Kanwil Kemenkum Sulut.

Selanjutnya, Kepala Bagian Tata Usaha dan Umum memberikan tanggapan, masukan, serta arahan terhadap hasil analisis dan rekomendasi yang disampaikan. Diskusi berlangsung secara konstruktif dan komprehensif dengan membahas langkah-langkah strategis yang akan dituangkan ke dalam Rencana Tindak Lanjut sebagai bentuk komitmen bersama dalam mewujudkan pelayanan publik yang semakin berkualitas, efektif, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.

Rapat ditutup dengan penyampaian dari Ketua Tim BSK Kanwil Kemenkum Sulut yang menegaskan pentingnya sinergi seluruh unit kerja dalam mengimplementasikan rekomendasi perbaikan secara konsisten.

Hasil pembahasan rapat selanjutnya akan dituangkan ke dalam Lembar Rencana Tindak Lanjut (RTL) sebagai data dukung pelaksanaan aksi korektif, yang akan segera diimplementasikan sesuai dengan timeline yang telah disepakati bersama.